صفحه اصلی » اخبار و مقالات
اخبار و مقالات1398/11/29 8:29:26
2205, 1399

مستندسازی شبکه و مزیت های استفاده از آن

انجام بدون نقص مستندسازی شبکه دارنده یک سری مزیت میباشد. شما می بایست بدانید چه چیزی را در مستندات شبکه های مشتریان خویش بکار ببرید تا از این مزایا به کارگیری نمائید. تولید مستندسازی شبکه احتمالا جزئی از معدود زرق و برق ترین (و معدود هیجان انگیزترین) بخش هر پروژه مشاوره ای میباشد. با این حال، مستندسازی تغییرات شبکه ضروری میباشد. در بعضی مورد ها مشتری شما ممکن میباشد خودکفا [...]

1805, 1399

چگونه از پیشرفت خدمات پشتیبانی شبکه عقب نمانیم!

کسب و عمل شما، در حد توان‌ها و قابلیت و امکان های خویش پیشرفت خواهد کرد. شاید واحد نگهداری شبکه سازمان خویش را در ابتدا زیر نظر یک کارشناس برون سازمانی پاره وقت فعال سازی کرده باشید؛ یا این که شاید از یکی از اعضای خانواده یا این که یک دانشجوی جدید فارغ التحصیل در رشتۀ دارای ارتباط، که با کامپیوترها شناخت داشته میباشد، برای مدیریت آن واحد یاری گرفته [...]

1405, 1399

نحوه عملکرد سامانه احراز هویت چند عاملی

درین نوشته‌ی‌علمی میخواهیم راجع‌به یکی از راهکارهای معمولی، البته اثرگذار در موضوع امنیت سایبری حرف بزنیم. راهکاری که میتواند تا حد زیادی امنیت داده های سازمانی شمارا تامین نماید. این راهکار را در کشور ‌ایران به اسم سامانه احراز هویت چندعاملی می شناسند. اما برخلاف نام پیچیده‌اش منطق خیلی دشواری ندارد. اما بسیار موءثر و کاربردی میباشد. امنیت سایبری، یک مقولۀ بسیار اصلی و مهم میباشد؛ چون هکرها، دائماً شرکت [...]

805, 1399

کنترل دسترسی شبکه یکی از مهمترین بخش های پشتیبانی و نگهداری شبکه است

کنترل دسترسی شبکه یکی از مهم ترین بخشهای پشتیبانی شبکه میباشد که سهم بسزایی در امنیت داده های سازمانی ایفا می نماید. این قابلیت سبب ساز می شود تا هر کارمندی به میزانی از داده های سازمانی که مورد نیازش میباشد دسترسی داشته باشد. نه بیشتر و نه کمتر. نیاز سازمان برای کنترل طولانی تر محدوده شبکه خویش، به ویژه در عصر BYOD (Bring Your Own Device، به‌این مفهوم میباشد [...]

3104, 1399

شناخت تهدیدات باج‌افزار برای در امان ماندن از آن

هکرها هر روز روشهای جدیدتری برای آسیب زدن به ما پیدا می‌کنن. حفاظت از داده ها و میزان دارایی‌های شبکه ی ما یکی از وظایفی میباشد که بایستی بسیار به آن اهمیت بدهیم. به این دلیل که اکثری از شغل های ما بر بستر شبکه و وب انجام میگردند و در حالتی‌که آنان آسیب جدی ببینند به معنای این میباشد که کسب و فعالیت ما مصدوم میباشد. به عبارتی روز [...]

2204, 1399

ارزیابی شبکه از طریق خدمات ابری و مزایای آن

هر روز شاهد تغییرات و پیشرفت های تازه ای در قضیه نصب و فعال‌ساز‌ی شبکه های کامپیوتری هستیم. این سرویس ها هر روز بر بسترهای جدیدتری ارائه می گردند که می توانند سریع‌تر، چابک‌تر و کارآمدتر به کسب و امور امداد نمایند. نصب و فعال سازی شبکه در حالتی‌که به طور صحیح و اصولی صورت بپذیرد تاثیر شگفت‌آوری بر عملکرد و سرعت فعالیت سازمان ها داشته باشد. در نهادهای مدرن [...]

1804, 1399

آیا قرارداد پشتیبانی شبکه برای سازمان شما به صرفه است ؟!

نظرسنجی اخیر ESG فهم سازمانی را درباره‌ی زیرساخت کانال و بها سازمانی آن نشان میدهد. آیا پشتیبانی شَبکه تحت عنوان یک نقطه قدرت برای یک سازمان در لحاظ گرفته می شود یا این که تنها منبعی برای ارتقا هزینه‌هاست؟ تحت عنوان یک نتقطه اوج، پشتیبانی شبکه به سازمان در دستیابی به هدف های کلیدی مانند ارتقا درآمد و یا این که منفعت‌وری یاری می نماید. ولی تحت عنوان منشاء ارتقا [...]

1104, 1399

انواع شبکه های دنیای فناوری اطلاعات

امروزه، شبکه ها رکن اصلی دنیای کسب و فعالیت به شمار می آیند و برای اشکال متعدد هدف ها، از دسترسی به وب یا این که چاپ کردن یک پوشه گرفته تا دانلود کردن یک ضمیمه از آدرس اینترنتی، گزینه به کارگیری قرار میگیرند. یک شبکه می تواند دربرگیرنده تعداد انگشت‌شماری دستگاه کامپیوتری در یک اتاق واحد باشد؛ یا این که از میلیون‌ها دستگاه که در اقصی نقاط عالم جای [...]

804, 1399

تعریف شبکه های کامپیوتری و کاربردهای آن

تاریخ انسان آکنده از رویدادهای وسیع میباشد و هر قرن از معاش آدم معاصر با یک فناوری شاخص شناخته می‌گردد. مثلا، قرن هجدهم، عصر سیستم های پهناور مکانیکی و انقلاب صنعتی بود، قرن نوزدهم عصر بخار نامیده شد، و قرن بیستم که برای ما قرن آشناتری میباشد، عصر جمع‌آوری، پردازش و توزیع داده ها بود و تلفن، رادیو، تلویزیون، کامپیوتر و ماهواره‌های مخابراتی همگی از اختراعات این قرن بودند که [...]

704, 1399

قرارداد خدمات پشتیبانی خوب میتواند فناوری اطلاعات را به یک “توانمندساز” تبدیل کند!

بی‌پرده سخن کنیم! تا به امروز یک سری پروژه ثمربخش و آینده‌دار پیش روی واحد فناوری داده های کمپانی شما قرار گرفته، ولی هیچ گاه آغاز نشده است؟ شاید هم پروژه‌هایی بوده‌اند که شروع خورده‌اند، البته هیچ وقت به انتها نرسیده‌اند! این شرایط برایتان آشناست؟ در گذشته، کارکرد پشتیبانی شبکه، تسریع در فرآیندهای کاری بوده میباشد؛ و تغییر تحول چندانی در کسب و عمل یا این که نتایج نمی‌گردیده یا [...]

404, 1399

مهارت های مدیریت شبکه کامپیوتری

برای برتری در منطقه پشتیبانی و حفظ شبکه، نیاز به طیف گسترده‌ای از مهارت‌های مدیریت ابر، امنیت شبکه، نصب و فعال سازی شبکه به صورت درست و یک قرارداد پشتیبانی شبکه که به توجه و موشکافانه مندرج باشد، دارید. پرورش و نفوذ سریع فناوری شبکه های کامپیوتری در کلیه کسب و امور موجب شده‌است که همه گروه‌ها از گزاره کمپانی‌ها و سازمان‌ها برای نگهداری و محافظت سیستم‌های کامپیوتری و امکانات [...]

204, 1399

کیفیت سرویس های IT و نحوه عملکرد آن

شبکه، مسئول انتقال بسته‌های داده از یک رایانه به رایانه دیگر میباشد. فرقی نمی‌نماید یک نشانی اینترنتی بی آلایش باشد یا این که یک‌سری پوشه دوازده قسمتی. تمام داده‌ها می بایست از طریق یک کابل شبکه مشابه منتقل شوند. نصب و فعال‌سازی شبکه در هر سازمانی بایستی به سیرتکامل‌ای صورت بپذیرد که در آینده هر کاری در قضیه فناوری داده ها به سهولت انجام پذیرد و سازمان از مواهب داشتن [...]

104, 1399

نجات بنگاه‎های کسب و کار از موقعیت بحرانی!

از قدیم گفته‌اند باران مدام می‌باشد، سیل ممکن میباشد یک توشه بیاید، اما هزاران تمهید اندیشیده می‌گردد تا کمترین عواقب را به بار داشته باشد. هنگامی که یک واقعه غیرمترقبه می‌ افتد در حین وقوع آن معمولاً فعالیت خاصی از کسی برنمی‌آید. البته آن ها که از پیشین در خصوص آن تاءمل کرده‌اند و برای تقابل با آن تمهیداتی اندیشیده‌اند می توانند با خاطر آسوده به سیر اتفاق ها نامطلوب [...]

3103, 1399

راهکار های مفید برای ارائه پروپزال (RFP)

این قصه برای کلیه‌ی ما آشناست: آن گونه از تولیدکنندگان یا این که سرویس دهندگان که به تعریف قیمت های خیلی ارزان در روند ارائه پروپزال (RFP) گرایش دارند، از اشخاص معدود‌تجربه و جدید‌عمل منفعت میگیرند. چنین عملی جدا از غیراخلاقی بودن کسب و فعالیت خودشان را به شدت در گیر نقص‌ میکند. درصورتی که چنین رفتاری برملا شود مهم‌ترین میزان دارایی یک کمپانی یعنی اعتبار آن به مخاطره می‌ [...]

3003, 1399

مدل خدمات مدیریت شده برونسپاری چیست؟

بهتر میباشد در همین اولِ عمل توضیح دهیم که یک کمپانی MSP چه می باشد و دقیقاً چه کاری انجام میدهد. هنگامی که شما برای رفع نیازهای IT، از یک کمپانی ارائه دهنده سرویس ها جامع پشتیبانی شبکه (MSP) در کنار خودتان فایده میگیرید، می توانید تمام تمرکز خویش را به روی هدف های کمپانی، استراتژی، رویش و توسعه و گسترش کسب و کارتان بگذارید و صرفا کافی میباشد تصور [...]

2903, 1399

5 علت برای برونسپاری IT به یک کمپانی فناوری داده ها

یکی‌از بخشهای مهم در نهادهای مدرن دپارتمان فناوری داده ها میباشد. زمانی موسسات از حدی بزرگتر میگردند بدون شک به نیروهایی نیاز پیدا می نمایند که نقش پشتیبانی کامپیوترها و شبکه را بازی نمایند. بسته به اندازه هر شرکتی تعداد نفراتی که‌این فعالیت را انجام می دهند قادر است از یک نفر نصفه‌وقت تا دهها و حتی صدها نفر متفاوت باشد. این بخش از سازمان مراقبت و پشتیبانی شبکه را [...]

2803, 1399

مزایای پشتیبانی فنی آنلاین

پشتیبانی فنی آنلاین = دسته بهتر کسب و فعالیت شما برای پشتیبانی از شبکه کامپیوتری کسب و کارتان ممکن میباشد شیوه های مختلفی را مد نظر داشته باشید. در‌حالتی که سازمانتان خیلی وسیع باشد احتمالاً یک واحد IT داخل‌سازمانی تشکیل خواهید کرد. در‌صورتی‌که میانگین یا این که کوچک باشید به احتمال زیاد به سراغ یک کمپانی پشتیبانی شبکه خواهید رفت. اما این را در لحاظ داشته باشید که در کشورهای [...]

2603, 1399

مزیت های همکاری با یک شرکت خدمات پشتیبانی شبکه خبره!

برونسپاری گونه های سرویس ها یک کدام از مسائلی میباشد که در دنیا امروز پرورش بخش اعظمی از کسب و امور را به یاور داشته میباشد. این زمینه سبب شده‌است تا شرکتها سبک‌تر و چالاک‌تر شوند و در موقعیت رقابتی دنیای بیزینس بتوانند از رقبای خویش پیشی بگیرند. در بین همه‌ی سرویس ها برونسپاری پشتیبانی شبکه کامپیوتری یکی‌از بحث‌برانگیزترین آنهاست. موسسات بخش اعظمی هم برای ارائه چنین خدماتی به وجود [...]

2503, 1399

برون سپاری خدمات شبکه برای شرکت های کوچک و متوسط

برون سپاری سرویس ها پشتیبانی شبکه تا چه حد میتواند برای شرکت ها کوچک و میانگین اثر گذار باشد؟ موسسات زمانی از حدی بزرگتر می باشند با اطمینان بیشتری به سراغ برونسپاری سرویس ها مورد نیاز خویش می روند. ولی کمپانی‌های کوچک‌تر برای برون سپاری با تردیدهای بیشتری مواجه میباشند. آیا یک کمپانی پشتیبانی شبکه در کنار آن‌ها مشکلاتشان را کمرنگ‌تر می‌نماید؟ آیا برون سپاری هزینه آنان را بالا نمی‌برد؟ [...]

2403, 1399

همکاری دپارتمان داخلی IT و پیمانکار پشتیبانی شبکه به صورت همزمان

یکی سوال های دائمی درباره به کار گیری از سرویس های شرکتهای پشتیبانی شبکه این میباشد که در حالتی که ما در سازمان خودمان بخش فناوری داده ها داشته باشیم آیا باز هم نیازی به به کار گیری از سرویس های یک کمپانی پشتیبانی شبکه میباشد یا این که خیر؟ یا این که میتوان این سوال را به سیرتکامل دیگری مطرح کرد؛ آیا وظایف پیمانکار سرویس های شبکه با مسئل [...]

2103, 1399

نکات مهم در مورد برون سپاری خدمات پشتیبانی شبکه

برون سپاری سرویس ها یکی‌از معضل‌برانگیزترین تصمیمات هر شرکتی میباشد. سرویس های پشتیبانی شبکه جزو آن مدل از خدماتی میباشد که برون سپاری آن به یک کمپانی فرد ثالث قادر است منافع متعددی را برای هر سازمانی داشته باشد. سپردن شغل های کامپیوتر و شبکه به یک کمپانی پشتیبانی شبکه هزینه‌های سازمان را به شدت کاهش می دهد. البته چنین کاری بحران‌های خویش را به همراه دارد و این عمل [...]

1903, 1399

پیاده سازی برون سپاری خارجی

عبارت برون سپاری غالباً به صورت غلط به جای “همیاری با شرکای خارجی” استعمال می شود. ولی شرکت کردن با شرکای خارجی (یا این که به بیان ظریف‌تر، برون سپاری خارجی)، زیرمجموعه‌ای از برون سپاری میباشد که طی آن، یک کمپانی سرویس ها خویش را به یک فرد یا این که نهاد ثالث در آن سوی مرز خویش واگذار مینماید، تا از امتیاز کاهش هزینه‌های کاری فایده‌مند شود. در عملیات [...]

1803, 1399

چگونه رابطه های برون سپاری موفق با شرکت های پشتیبانی شبکه داشته باشیم؟!

هنگامی که از پشتیبانی شبکه کامپیوتری حرف میزنیم یکی از اولین راهکارهایی که به ذهن می رسد تا این عمل به شایسته ترین شیوه و با بیشترین راندمان صورت پذیرد برونسپاری آن به یک کمپانی پشتیبانی شبکه میباشد. سرویس های کامپیوتری به شرکت های امروز بیشتراز هر عصر دیگری برون سپاری میشود. براین اساس روابطی صورت میگیرد میان کمپانی سرویس دهنده و کمپانی سرویس گیرنده صورت میگیرد. صحیح بودن این [...]

1703, 1399

تعریف برون سپاری خدمان شبکه

پشتیبانی شبکه یعنی تمام کارهایی که برای حفظ و پشتیبانی کامپیوترها، کارکرد درست آن ها انجام می گردد. این سرویس ها یا این که بوسیله یک نیروی کارشناس فناوری داده ها در درون سازمان انجام میگردد و یا این که به یک کمپانی سرویس های شبکه  برونسپاری می گردد. برونسپاری امتیازها و منافع فوق‌العاده برای کسب و فعالیت شما به یار خواهد داشت. البته در حین مصاحبه بر راز برقراری [...]

1603, 1399

ترند های روز برون‌سپاری فناوری اطلاعات

این ایام برونسپاری سرویس های شبکه به جهت منافعی که داراست تبدیل به یکی‌از ترندهای کسب و عمل شده‌است. کسب و شغل های به‌دنبال کمپانی هایی می باشند که بتوانند سرویس های پشتیبانی شبکه را به شایسته ترین صورت و با کمترین دردسر ارائه دهند. نصب و فعال‌سازی شبکه یکی از کارهایی میباشد که معمولاً به وسیله موسسات پشتیبانی شبکه انجام می‌گردد تا زیرساخت مطلوب‌تری برای شبکه تولید شود. در [...]

1403, 1399

SLA، مولفه مهم قرارداد برون سپاری پشتیبانی شبکه! قسمت2

انگیزه توافقنامه سطح سرویس ها (SLA) می بایست تلفیق عادلانه شایسته ترین طرز‌ها و الزاماتی باشد که سعی سرویس ها را محافظت کرده و از هزینه‌های مازاد خودداری نماید. در زمینه‌ی مخارج سرویس ها شبکه میتوانید صفحه تعرفه سرویس ها شبکه پیراسیس را بخوانید که در آن توضیحات جامعی راجع‌به تمام مخارج شبکه داده‌ایم و هیچ سوالی را بی پاسخ نگذاشته‌ایم. شیوه‌های اندازه گیری تعیین فرمایید که خلق و خوی [...]

1303, 1399

SLA، مولفه مهم قرارداد برون سپاری پشتیبانی شبکه! قسمت1

قراردادهای سرویس های پشتیبانی شبکه معمولاً قراردادهای بی آلایش و یک برگی نیستند. بلکه با اعتنا به حساسیت سرویس های کامپیوتری برای شرکتها، این قراردادها با یکسری بند جداگانه از دیگر گونه های قراردادها متمایز میگردند. مثلا در قراردادهای سرویس های شبکه بندهایی مثل NDA و SLA موجود است تا بتواند از دستمزد صاحبکار در مقابل پیمانکار دفاع نماید. توافق‌نامه سطح سرویس ها (SLA) واحد سنجش خدماتی را گزینش می [...]

1203, 1399

علامت های نیاز به یک شرکت خدمات پشتیبانی شبکه(MSP)

با خلل شبکه مواجه گردیده‌اید؟ اینترنتتان سرعت کافی ندارد؟ کامپیوترهایتان به نقص‌ برمی‌خورند؟ در اینجا پنج علامت‌ را بازنگری میکنیم که نشان می دهند شما نیاز به یک کمپانی پشتیبانی شبکه دارید تا کسب و کارتان مجدد صورت بگیرید! مدیر IT بنیان تمام عملیات تجاری میباشد. خیلی مهم نیست چه وقتی از سال یا این که چه فصلی باشد، شبکه شما بایستی شایسته ترین همت را در 24 ساعت شبانه‌روز [...]

1103, 1399

تفاوت میان سرویس های پشتیبانی شبکه و سرویس های برون سپاری

هنگامی حرف از برون سپاری سرویس های پشتیبانی شبکه میکنیم سوالهای متعددی در باب حد و حدود این سرویس ها و دسترسی های شرکتی که اجراکننده این سرویس ها می‌باشند پیش میاید. هرچقدر موسسات بزرگتر می شوند نیازشان به استعمال از پیمانکارانی که بخشی از وظایف را به عهده بگیرند بیش تر خواهد بود. برون سپاری‌، گاهاً برای بنگاه های کسب و فعالیت، بیشتراز یک اصطلاح چندحرفی ارزش ندارد. این [...]

1003, 1399

سوال هایی که باید هنگام انتخاب شرکت سرویس پشتیبانی شبکه بپرسید!

گزینش و همیاری با یک کمپانی تأمین‌کننده‌ی سرویس پشتیبانی شبکه (MSP)، یکی از وسیع‌ترین تصمیم‌های پیش روی مدیران معاصر میباشد. این مجموعه‌ها، در نقش سهیم شما و تحت عنوان حامی فناوری داده ها و سیستم های کامپیوتری در کمپانی شما فعالیت می‌نمایند. از آنجایی که‌این تصمیم بسیار مهم و انتخاب‌کننده میباشد، شما بایستی درست‌ترین و مطلوب‌ترین آیتم را گزینش نمائید. این تعیین چندان ساده نیست و می بایست در زمینه‌ی [...]

803, 1399

چگونه از تعهد شرکت سرویس های پشتیبان شبکه اطمینان کسب کنیم؟!

یکی‌از مشکلاتی که جدیداً پیش روی شرکتهای و سازمان ها قرار گرفته میباشد، این میباشد که تأمین کنندگان سرویس های پشتیبانی شبکه (MSP) هیچ اِبایی از عقب افتادگی و ضعف فناوری در کمپانی مشتریان خویش ندارند. این حالت، احتمالاً متأثر از اقتصاد میباشد. چون منابع دردسترس تمام شرکتهای و سازمان ها به معیار قابل مراعاتی محدود شده‌است. با این حال، درصورتی که تا امروز در خصوص ارائه سرویس ها آپ [...]

703, 1399

ضرورت برون سپاری فناوری اطلاعات به شرکت سرویس پشتیبانی شبکه (MSP)

برون سپاری کارها مرتبط با بخش فناوری داده ها به شرکتهای سرویس پشتیبانی شبکه (MSP) ، مزیت ها و پیامدهای مثبت زیادی خواهد داشت. شما میتوانید این کارها را به اشخاصی غیر از موسسه های سرویس های پشتیبانی شبکه نیز برون سپاری فرمایید؛ البته در این‌حالت، امتیازها و سرویس های چندانی عاید شما نمیشود. خیلی از شرکتها این سرویس ها را به یک فرد می‌سپارند. به خصوص هنگامی یک کمپانی [...]

603, 1399

چگونه یک قرارداد برون سپاری موفق داشته باشید؟!

پروسه برون سپاری استراتژیک، یک جاده دوطرفه میباشد. به دنبال، راهکارهایی به شما معرفی می کنیم که ضمن استناد به آنان می توانید احتمال برد و کسب منافع عالی از قرارداد تأمین کننده‌های سرویس های فناوری داده ها را ارتقاء دهید. تأثیر و نفوذ مشتری بر راندمان برون سپاری فناوری داده ها، از آنچه که به ذهنیت شما می رسد به مراتب بیش تر میباشد. در واقعیت، کمپانی مشورت کردن [...]

403, 1399

کمک به کارشناس پشتیبان شبکه برای شناسایی نقص کامپیوتر!

کامپیوترها، میلیون‌ها کارکرد دارا‌هستند؛ اما به شرط آنکه سلامت باشند! ولی هنگامی که در گیر ایراد و نقص میشوند، میلیون‌ها پروسه با مشکل مواجه خواهد شد. وقتی که با بخش پشتیبانی شبکه سازمان خویش تماس میگیرید و به ایشان اطلاع می‌دهید که می بایست کامپیوترتان را تعمیر نمایند، نیمی از پروسه به شناسایی نقص‌ اصلی اختصاص خواهد یافت. این کارمندان، تنها بعد از شناسایی خلل میتوانند نسبت به تعمیر کامپیوتر [...]

203, 1399

علائم وقوع باخت در قرارداد های برون سپاری خدمات شبکه

علل و عوارض وقوع باخت در فرآیندهای برون سپاری IT، مختلف می باشند. البته یکسری آرم و شاخص رایج حاکی از وقوع دردسر و فاجعه می‌باشند و مدیران و متخصصان شبکه می توانند ضمن چک و پیگیری آن‌ها، از وقوع نقص‌ در رابطه ها برون سپاری خودداری نمایند. برای وقوع باخت در قراردادهای برون سپاری سرویس های شبکه، عارضه ها و علل زیادی وجود دارند. از بین آن‌ها میشود به [...]

103, 1399

فرار از اشتباهات برون سپاری فناوری داده ها

در حین مسیر برقراری همیاری با یک کمپانی سرویس های شبکه، گودال‌هایی وجود دارند که به دام افتادن در آن‌ها، بسیار پرهزینه و گران تمام میگردد. به‌دنبال، راهکارهایی به شما معرفی می کنیم که با استناد به آن ها می توانید از حصول نتیجه ها مناسب در طی رابطه ها همیاری مبنی بر برون سپاری سرویس های شبکه مطمئن گردید. به دنبال ورود حوزه‌ی فناوری داده ها به سی سال [...]

2902, 1399

آموزش کارمند جهت استفاده امن از کامپیوتر!

اشخاص، نحوه‌های منطقی اعظمی را برای نگهداری از خویش، منزل یا این که دیگر متعلقاتشان می شناسند و به عمل می برند. عادت‌هایی نظیر قفل کردن درب و نهفته کردن میزان دارایی‌های گران بها و گران قیمت، روزمره تکرار می گردند؛ البته آیا به قفل کردن کامپیوترتان پیش از خروج از محل کار هم فکر‌میکنید؟ کمپانی‌ها بایستی کارمند خویش را در سمت بسط‌ عادت‌های کامپیوتری ایمن‌تر امداد دهند و ایشان [...]

2802, 1399

سرمایه‌گذاری در فناوری اطلاعات

تمامی ما میدانیم که سرمایه‌گذاری در بخش فناوری داده ها تا چه حد می‎تواند روی فایده‌وری کاری یک سازمان تاثیر بگذارد. هرچقدر در یک کمپانی روندهای بهتری بر مدیریت شبکه کامپیوتری قاضی باشد میشود مطمئن بود که سعی و منفعت‌وری در آن کمپانی فراتر خواهد بود. این سعی روی هزینه‌ها هم تاثیر بسزایی خواهند داشت. همچنین تمام کارهایی که در راستای بهتر شدن مناسبات شبکه و پشتیبانی آن انجام میشود [...]

2702, 1399

توافقنامه SLA ‌از اجزاء اصلی و اساسی در قراردادهای برون سپاری هستند!

تعهد و تقیّد به توافقنامه ‌های SLA، ضمانت کننده حصول برد در برون سپاری یک قرارداد پشتیبانی شبکه نیست. در زیر، راهکارهایی به شما معرفی می کنیم که از قرمز‌رنگ شدن لامپ‌های کنترل روند در بین لامپ‌های سبز خودداری میکنند. توافقنامه های سطح سرویس ها یا این که SLA همچنان یکی‌از اجزاء و لازمات اصلی و اساسی در قراردادهای برون سپاری سرویس های شبکه به شمار میایند. این توافقنامه که [...]

2602, 1399

برای مشورت درباره برون‌سپاری در حوزه پشتیبانی شبکه، این 6 توصیه را بخوانید

استخدام شایسته ترین و کارآمدترین کمپانی پشتیبانی شبکه برای برون سپاری سرویس های شبکه شرکتتان، مهم‌ترین تصمیمی میباشد که می بایست در طی روند برون سپاری اتخاذ فرمایید. درپی، شش راهکار برای یک تعیین هوشمندانه معرفی میکنیم. وقتی که حرف از برون سپاری نصب و راه اندازی شبکه به در میان میاید، گزینش یک مشاور درست و مطلوب، مهم‌ترین تصمیم پیش روی شما تلقی خواهد شد؛ این مشورت می بایست [...]

2402, 1399

نکات مرتبط با قراردادها ی برون‌سپاری خدمات IT

در شرایطی‌که حاکمیت پایدار و استوار در کمپانی برقرار نباشد، حتی محتاطانه ترین مذاکرات و اظهارات در خصوص دستمزد و اختیارات در یک قرارداد برون سپاری می‌توانند بی نتیجه باشند و بنابراین، احتمال و ریسک عدم اجرای شروط و قانون ها ارتقاء یابد و همینطور، ارتباط های فی مابین طرفین، به هیچ وجهً به آنچه که در ذهنیت شما بوده نباشند. سازمان ها و شرکت های فعال در عرصه ی [...]

2302, 1399

تاثیر مثبت سرویس های پشتیبانی شبکه (MSP) بر کسب کار شما!

کمپانی سرویس ها پشتیبانی شبکه (MSP) ، یک کمپانی فرد ثالث کارشناس در عرصه ی برون سپاری میباشد که مسئولیت تیم  مشخصی از سرویس ها مدیریت فناوری داده ها را در شرکت های مشتری برعهده می گیرد و آن‌ها را مدیر می‌نماید. برون سپاری، یک طریق استراتژیک برای ارتقاء و پیشبُرد عملیات های سازمانی میباشد که در بین موسسات وسیع و بنگاه های کسب و عمل کوچک، سازمانهای غیرانتفاعی و [...]

2202, 1399

برون سپاری فرآیندهای بخش فناوری اطلاعات را به یک شرکت خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) بسپارید!

چرا برون سپاری فرآیندهای بخش فناوری اطلاعات به یک کمپانی سرویس های پشتیبانی (MSP) ، تصميمي هوشمندانه میباشد؟ چنانچه صاحب و مالک یک بنگاه کسب و فعالیت یا این که سازمان می‌باشید، می بایست به اهمیت در دست گرفتن و مدیریت هزینه ها به نیکی واقف باشید. یک کدام از قسمت های دشوار پروسه مدیریت هزینه، جستن راهکارهایی برای حصول این انگیزه و همینطور، کسب راندمان های مناسب از سرمایه [...]

2002, 1399

مزایای سرویس‌های آنلاین پشتیبانی داده ها

اینکه تصادفا چیزی را پاک فرمائید یا این که خلل هارد درایو بوجود بیاید فرقی نمی‌نماید، احتمال از دست رفتن داده ها بسیار از آنچه فکرش را بکنید پیش میاید. شایسته ترین راه برای خودداری از این حادثه داشتن یک برنامه پشتیبان آنلاین میباشد. در‌این متن خدمت‌های برتر معرفی می گردند تا به شما در تصمیم‌گیری و تعیین شایسته ترین سرویس های آنلاین پشتیبانی داده ها یاری کنیم. با پشتیبانی [...]

1902, 1399

بهترین استفاده از سرویس پشتیبانی شبکه MSP

چه‌طور بایستی از سرویس پشتیبانی شبکه (MSP) بیشترین سود را ببریم؟ با بلوغ بازار سرویس های مدیریتی ، مدیرعاملان بایستی در قبال میل به همیاری با معدود هزینه ترین ارائه دهندگان در مقابل شرکایی که کسب و عمل شمارا درک میکنند و میتوانند به شما در وصال به هدف های استراتژیک امداد نمایند، مقاومت نمایند. همکاری با یک ارائه کننده سرویس پشتیبانی شبکه (MSP) برای زیرمجموعه ای از نیازهای فناوری [...]

1502, 1399

مفهوم اصل، فرع، رنج و گنج در دنیای فناوری اطلاعات

استیو مک کلاچی،در کتاب خویش با تیتر “تصمیم گیری” نوشته است که حاصل نتایج از آخرین پژوهش های روانشناختی نشان می‌دهند که ما می توانیم عامل ها انگیزشی منابع انسانی را به دو مدل تقسیم کنیم: جنبش به سوی ثروت (یا این که هدف ها دلخواه) یا این که پیشگیری از بروز مشقت (یا این که پیشگیری از حیف کردن چیزهایی که در چنگ میباشند)؛ شایان ذکر میباشد که‌این کتاب، [...]

902, 1399

نقش عناصر انسانی بر فناوری اطلاعات (بخش دوم)

زیروبَم توسعه و گسترش باطن سازمانی به کار گیری از فناوری برای برقراری رابطه، در بخش خصوصی نیز رایج میباشد. رفتار تجربیات مناسب و خوشایند برای مشتریان، غالباً نیازمند استعمال از برنامه هایی میباشد که نیازهای مخصوص سازمان یا این که کمپانی شما‌را برطرف نمایند. آنجلا موران، در فرآیندهای کاری اتحادیه ی اعتباری حاشیه دریا کالیفرنیا، از این حوزه فایده می‌گیرد. او می گوید: “مطرح ترین بحران ما در این [...]

802, 1399

نقش عناصر انسانی بر فناوری اطلاعات (بخش اول)

ما در تمام تلفن-کنفرانس-های خویش که در فروم اجرایی اختراع برگزار شدند، از مباحث گسترده و آموزنده ی زیادی فایده بردیم. ما میزبان گروهی از متخصصان و کارشناسانِ قسمت های شخصی و همگانی بودیم که در باب بحران هایی که تجربه کرده بودند و همینطور مجال هایی که احتمالاً در سال های پیش رویشان قرار میگرفت، صحبت میکردند. این مجموعه از کارشناسان و متخصصان را اعضای فروم اجرایی ابتکار تشکیل [...]

602, 1399

پیامد ‌های استخدام یک فرد برای بخش فناوری اطلاعات

شمار متعددی از مدیران ، بر سر دوراهی برون­‌سپاری یا این که استخدام برای بخش فناوری داده ها سازمان خویش هستند. برخی مدیران بر این باورند که استخدام در بخش فناوری داده ها سازمان شان یک مورد­ مطلوب و کارآمد می‌باشد ؛ چون به زعم ایشان، دقت و علاقمندی گروه­ ها و کارمندان داخلی به فناوری داده های سازمان بیش تر و دورازشوخی‌ میباشد و نتایج و پیامد ها، با [...]

2904, 1398

مستندسازی شبکه چیست و راه های تحقق بخشیدن به مزایای آن چگونه است؟

انجام کامل مستندسازی شبکه دارای چند مزیت است. شما باید بدانید چه چیزی را در مستندات شبکه های مشتریان خود بکار ببرید تا از این مزایا استفاده کنید. ایجاد مستندسازی شبکه احتمالا جزئی از کم زرق و برق ترین (و کم هیجان انگیزترین) بخش هر پروژه مشاوره است. با این حال، مستندسازی تغییرات شبکه ضروری است. در برخی موارد مشتری شما ممکن است خودکفا شود و نیاز به اطلاعات در [...]

1504, 1398

گام به گام همراه ما باشید تا شما را با مستندسازی شبکه آشنا کنیم!

راه اندازی شبکه و مستند سازی شبکه برای هر کسب و کاری مهم است. این امر به خصوص برای ارائه‌دهندگان خدمات، ضروری است. مستندسازی شبکه های کاربر، در صورت خرابی شبکه، اطلاعات ارزشمندی را به شرکتی که خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه را ارائه می‌دهد. این امر کمک می‌کند تا پشتیبان مشکلات را سریع تشخیص دهد. همچنین می‌تواند به شناسایی بخشهایی که نیاز به ارتقاء دارند کمک کند. همچنین به [...]

1204, 1398

پشتیبانی شبکه و متداول‌ترین نشانه‌های ضعف و عقب‌ماندگی از روند پیشرفت در آن

کسب و کار شما، در حد توانایی‌ها و قابلیت های خود پیشرفت خواهد کرد. شاید واحد پشتیبانی شبکه سازمان خود را در ابتدا تحت نظر یک متخصص برون سازمانی پاره وقت راه اندازی کرده باشید؛ یا شاید از یکی از اعضای خانواده یا یک دانشجوی تازه فارغ التحصیل در رشتۀ مرتبط، که با کامپیوترها آشنایی داشته است، برای مدیریت آن واحد کمک گرفته باشید. تفاوتی نمی‌کند که از کجا شروع [...]

1004, 1398

مستندسازی شبکه‌تان را به کمک این چهار ابزار مدیریت کنید …

مدیریت شبکه کاری چالش‌برانگیز است. پیش‌بینی نیازهای کاربر و مدیریت تغییرات عمده تکنولوژیکی به این چالش می‌افزاید. شرکت های ارائه دهنده خدمات جامع پشتیبانی شبکه، اغلب به مدیریت شبکه های متعدد می‌پردازند که در آن مشتریان طیف گسترده‌ای از ابزار شبکه را پیاده‌سازی می‌کنند. آنها در این حوزه با پیچیدگی‌های بسیار زیادی مواجه هستند. به طور کلی خدمات پشتیبانی شبکه کاری چالش برانگیز و دقیق است که نیاز به مستند [...]

2703, 1398

مستندسازی شبکه چیست؟ بیایید دلایل لزوم اجرای آن را بررسی کنیم…

در این مقاله سعی خواهیم کرد لزوم مستندسازی شبکه را در خدماتی که برای شبکه کامپیوتری شما ارائه می‌شود بررسی کنیم. دلایل زیادی برای مستندسازی شبکه وجود دارد. به عنوان مثال، مجموعه‌ای مثل پیراسیس که کار خدمات شبکه ارائه می‌دهد، می‌داند که مستندسازی به اجرای وظایف مهم خدمات شبکه مانند عیب‌یابی و مدیریت نرم افزار کمک می‌کند. همچنین شبکه های خود را با هدف فهم و درک طرح های اساسی [...]

403, 1398

کنترل دسترسی شبکه چیست و بهترین محصولات موجود برای آن کدام هستند؟

راب شاپلند، به عنوان کارشناس شبکه نگاهی به بهترین محصولات کنترل دسترسی شبکه در بازار امروز کرده و ویژگی‌ها و قابلیت‌هایی را که فروشندگان برتر را در این فضا متمایز کرده است، بررسی می‌کند. کنترل دسترسی شبکه یکی از مهمترین بخشهای پشتیبانی و نگهداری شبکه است که سهم بسزایی در امنیت اطلاعات سازمانی ایفا می‌کند. این امکان باعث می‌شود تا هر کارمندی به میزانی از اطلاعات سازمانی که مورد نیازش [...]

2801, 1398

باج افزارها را بشناسید تا از تهدیداتشان مصون بمانید!

هکرها هر روز روشهای جدیدتری برای آسیب زدن به ما پیدا می‌کنن. حفاظت از اطلاعات و دارایی‌های شبکه ما یکی از وظایفی است که باید بسیار به آن اهمیت بدهیم. چرا که بسیاری از کارهای ما بر بستر شبکه و اینترنت انجام می‌شوند و اگر آنها آسیب جدی ببینند به معنای این است که کسب و کار ما آسیب دیده است. از همان روز راه اندازی شبکه در یک شرکت [...]

2512, 1397

نظارت بر شبکه از طریق سرویس‌های ابری و سه مزیت آن برای سازمان ها

هر روز شاهد تغییرات و پیشرفت های تازه‌ای در زمینه نصب و راه اندازی شبکه های کامپیوتری هستیم. این خدمات هر روز بر بسترهای جدیدتری ارائه می‌گردند که می‌توانند سریع‌تر، چابک‌تر و کارآمدتر به کسب و کارها کمک کنند. نصب و راه اندازی شبکه اگر به صورت درست و اصولی انجام شود تاثیر شگفت‌آوری بر کارایی و سرعت عمل سازمان ها داشته باشد. در سازمان های امروزی این خدمات به [...]

412, 1397

قرارداد با یک شرکت پشتیبانی شبکه هزینه‌ها را می‌کاهد یا افزایش می‌دهد؟

نظرسنجی اخیر ESG درک سازمانی را در مورد زیرساخت شبکه و ارزش سازمانی آن نشان می‌دهد. آیا پشتیبانی شَبکه به عنوان یک نقطه عطف برای یک سازمان در نظر گرفته می‌شود یا صرفا منبعی برای افزایش هزینه‌هاست؟ به عنوان یک نقطه عطف، پشتیبانی شبکه به سازمان در دستیابی به اهداف کلیدی مانند افزایش درآمد و یا بهره‌وری کمک می‌کند. اما به عنوان منبع افزایش هزینه‌ها صرفاً منابع را تضعیف می‌کند. کدام [...]

1411, 1397

نگهداری و پشتیبانی شبکه و نحوه به روز کردن کارکنان در زمینه تکنولوژی های نوظهور آن

آماده سازی تیم فنی شبکه سازی در سازمان به منظور کسب بیشترین مزایا از ابزار و خدمات جدید به صبوری و درک فراوانی نیاز دارد. در این مطلب نحوه مفید بودن این آموزش ها در سازمان ها ارائه می‌شود. تکنولوژی‌های شبکه سازی در صنعت نگهداری و پشتیبانی شبکه به سرعت در حال پیشرفت هستند. نسل 4G امروز به زودی به  5G تبدیل شده و شبكه PSTN دیروزی به محیط IP [...]

111, 1397

شبکه ها و انواع آن را بشناسید…

امروزه، شبکه ها ستون اصلی دنیای کسب و کار به شمار می‌آیند و برای انواع مختلف مقاصد، از دسترسی به اینترنت یا چاپ کردن یک فایل گرفته تا دانلود کردن یک پیوست از ایمیل، مورد استفاده قرار می‌گیرند. یک شبکه می‌تواند شامل تعداد انگشت‌شماری دستگاه کامپیوتری در یک اتاق واحد باشد؛ یا از میلیون‌ها دستگاه که در اقصی نقاط جهان جای گرفته‌اند، تشکیل شده باشد. شبکه ها، بر مبنای [...]

2610, 1397

شبکه های کامپیوتری و کاربردهای آنها را بیشتر بشناسید

تاریخ بشر پر از رویدادهای بزرگ است و هر قرن از زندگی بشر معاصر با یک فناوری شاخص شناخته می‌شود. برای مثال، قرن هجدهم، عصر سیستم های بزرگ مکانیکی و انقلاب صنعتی بود، قرن نوزدهم عصر بخار نامیده شد، و قرن بیستم که برای ما قرن آشناتری است، عصر جمع‌آوری، پردازش و توزیع اطلاعات بود و تلفن، رادیو، تلویزیون، کامپیوتر و ماهواره‌های مخابراتی همه از اختراعات این قرن بودند [...]

1910, 1397

ما از الگو برداری از عملکردمون و کپی مطالب سایتمون استقبال می کنیم.

مطلبی که قصد داریم توی این پست با شما در میون بذاریم، چند ماهی هست که ذهنمون رو مشغول کرده. اما تا امروز فرصت مناسبی برای بیان اون پیدا نکردیم، پس همراه ما باشید. نزدیک به یک دهه ارائه خدمات پشتیبانی شبکه به طیف وسیعی از کسب و کارها، یک نتیجه حیاتی برای ما داشت. اینکه هر چقدر انتظارات مشتری از یه پیمانکار شفاف‌تر باشه، نتیجه برای هر دو [...]

1710, 1397

با یک قرارداد پشتیبانی شبکه خوب، فناوری اطلاعات را از یک “کنش‌گر” به یک “توانمندساز” تبدیل کنید

بی‌پرده صحبت کنیم! تاکنون چند پروژه ثمربخش و آینده‌دار پیش روی واحد فناوری اطلاعات شرکت شما  قرار گرفته، اما هرگز شروع نشده است؟ شاید هم پروژه‌هایی بوده‌اند که استارت خورده‌اند، اما هرگز به پایان نرسیده‌اند! این وضعیت برایتان آشناست؟ در گذشته، کارکرد پشتیبانی شبکه، تسریع در فرآیندهای کاری بوده است؛ و تغییر و تحول چندانی در کسب و کار یا حاصل نمی‌شده یا اصلاً مد نظر نبوده. پشتیبانی شبکه [...]

1208, 1397

تحریم 13 آبان و همدلی با پیراسیس

فردا 13 آبان (5 نوامبر) روزیست که قرار است تحریم‌های جدید و زیادی از سوی آمریکا علیه ایران آغاز شود. از حدود 6 ماه پیش که همه مردم ایران متوجه این موضوع شدند، سوال کردن ها، پیش‌بینی‌ها و عکس‌العمل نشان دادن‌ها شروع شد و از همان روزها، بسیاری از شرکت های بزرگ و کوچک تولیدی و خدماتی با تغییر نرخ دلار، قیمت محصولات و خدمات خود را افزایش دادند. ایران [...]

3007, 1397

شبکه و 5 مهارت برتر مدیریت آن، برای سال 2018

برای برتری در حیطه پشتیبانی و نگهداری شبکه، نیاز به طیف گسترده‌ای از مهارت‌های مدیریت ابر، امنیت شبکه، نصب و راه اندازی شبکه به گونه‌ای صحیح و یک قرارداد پشتیبانی شبکه که به دقت و موشکافانه نوشته شده باشد، دارید. رشد و نفوذ سریع فناوری شبکه های کامپیوتری در تمامی کسب و کارها موجب شده است که کلیه مجموعه‌ها از جمله شرکت‌ها و سازمان‌ها برای حفظ و نگهداری سیستم‌های کامپیوتری و [...]

207, 1397

کیفیت خدمات IT چیست و عملکرد آن چگونه است؟

شبکه، مسئول انتقال بسته‌های داده از یک رایانه به رایانه دیگر است. فرقی نمی‌کند یک ایمیل ساده باشد یا یک سری فایل دوازده قسمتی. تمام داده‌ها باید طریق یک کابل شبکه مشابه منتقل شوند. نصب و راه اندازی شبکه در هر سازمانی باید به گونه‌ای انجام شود که در آینده هر کاری در زمینه فناوری اطلاعات به سهولت انجام پذیرد و سازمان از مواهب داشتن چنین خدماتی بیشترین سود را [...]

2506, 1397

بنگاه‎ها چگونه باید از شرایط بحرانی جان سالم به در ببرند؟

از قدیم گفته‌اند باران همیشه هست، سیل ممکن است یک بار بیاید، ولی برای همان یک بار هزاران تمهید اندیشیده می‌شود تا کمترین عواقب را به همراه داشته باشد. وقتی یک اتفاق غیرمترقبه می‌افتد در زمان وقوع آن معمولاً کار خاصی از کسی برنمی‌آید. ولی آنها که از قبل در مورد آن فکر کرده‌اند و برای مقابله با آن تمهیداتی اندیشیده‌اند می‌توانند با خیال راحت‌تری به سیر وقایع ناخوشایند نگاه [...]

2206, 1397

5 راهکار کارآمد و عالی برای ارائه پروپزال (RFP)

این داستان برای همه‌ی ما آشناست: آن دسته از تولیدکنندگان یا خدمات دهندگان که به تعریف قیمت های خیلی ارزان در فرآیند ارائه پروپزال (RFP) گرایش دارند، از افراد کم‌تجربه و تازه‌کار بهره می‌گیرند. چنین عملی جدا از غیراخلاقی بودن کسب و کار خودشان را به شدت دچار مشکل می‌کند. اگر چنین رفتاری برملا شود مهم ترین دارایی یک شرکت یعنی اعتبار آن به مخاطره می‌افتد. قیمت خدمات باید متناسب [...]

1405, 1397

برونسپاری خدمات پشتیبانی شبکه و مزایای آن

بهتر است در همین ابتدای کار توضیح دهیم که یک شرکت MSP چیست و دقیقاً چه کاری انجام می‌دهد. وقتی شما برای رفع نیازهای IT، از یک شرکت ارائه دهنده خدمات جامع پشتیبانی شبکه  (MSP) در کنار خودتان بهره می‌گیرید، می‌توانید تمام تمرکز خود را به روی اهداف شرکت، استراتژی، رشد و گسترش کسب و کارتان بگذارید و فقط کافی است به این فکر کنید که چطور سود و منفعت [...]

1405, 1397

برونسپاری IT چه نوع خدماتی است؟ 5 دلیل برای برونسپاری این خدمات را با شما در میان می گذاریم

یکی از بخشهای مهم در سازمان های امروزی دپارتمان فناوری اطلاعات است. وقتی شرکت ها از حدی بزرگتر می‌شوند حتماً به نیروهایی نیاز پیدا می‌کنند که نقش پشتیبانی کامپیوترها و شبکه را بازی کنند. بسته به اندازه هر شرکتی تعداد نفراتی که این کار را انجام می‌دهند می‌تواند از یک نفر نیمه‌وقت تا دهها و حتی صدها نفر منفاوت باشد. این بخش از سازمان نگهداری و پشتیبانی شبکه را به [...]

1405, 1397

پشتیبانی فنی آنلاین چه مزایایی برای کسب و کار شما دارد؟

پشتیبانی فنی آنلاین = مدل بهتر کسب و کار شما برای پشتیبانی از ش  بکه کامپیوتری کسب و کارتان ممکن است راه‌های مختلفی را مد نظر داشته باشید. اگر سازمانتان خیلی بزرگ باشد احتمالاً یک واحد IT درون‌سازمانی تشکیل خواهید داد. اگر متوسط یا کوچک باشید به احتمال زیاد به سراغ یک شرکت پشتیبانی شبکه خواهید رفت. البته این را در نظر داشته باشید که در کشورهای پیشرفته دنیا همه [...]

1305, 1397

همکاری با یک شرکت خدمات شبکه حرفه‌ای چه مزایایی دارد؟

برونسپاری انواع خدمات یکی از مسائلی است که در جهان امروز رشد بسیاری از کسب و کارها را به همراه داشته است. این موضوع باعث شده است تا شرکتها سبک‌تر و چالاک‌تر شوند و در شرایط رقابتی دنیای بیزینس بتوانند از رقبای خود پیشی بگیرند. از بین همه خدمات برونسپاری پشتیبانی شبکه کامپیوتری یکی از بحث‌برانگیزترین آنهاست. شرکت های بسیاری هم برای ارائه چنین خدماتی به وجود آمده‌اند. البته مثل [...]

1305, 1397

چه چیزی باعث می‌شود شرکت های کوچک و متوسط به برونسپاری پشتیبانی شبکه روی بیاورند؟

برون سپاری خدمات پشتیبانی شبکه تا چه حد می‌تواند برای شرکت های کوچک و متوسط مفید باشد؟ شرکت ها وقتی از حدی بزرگتر هستند با اطمینان بیشتری به سراغ برونسپاری خدمات موردنیاز خود می‌روند. اما شرکت‌های کوچک‌تر برای برون سپاری با تردیدهای بیشتری مواجه هستند. آیا یک شرکت پشتیبانی شبکه در کنار آنها مشکلاتشان را کمرنگ‌تر می‌کند؟ آیا برون سپاری هزینه آنها را بالا نمی‌برد؟ آیا می‌توانند از پس مشکلات [...]

805, 1397

آیا امکان همکاری همزمان دپارتمان داخلی IT و پیمانکار پشتیبانی شبکه وجود دارد؟

یکی از سوالات همیشگی در رابطه با استفاده از خدمات شرکت های پشتیبانی شبکه این است که اگر ما در سازمان خودمان بخش فناوری اطلاعات داشته باشیم آیا باز هم نیازی به استفاده از خدمات یک شرکت پشتیبانی شبکه هست یا نه؟ یا می‌توان این سوال را به گونه دیگری مطرح کرد؛ آیا وظایف پیمانکار خدمات شبکه با مسئل IT سازمان تداخلی پیدا نمی‌کند؟ بسیاری شرکت ها از پشتیبانی خدمات [...]

805, 1397

5 نکته برای انتخاب یک شرکت پشتیبانی شبکه

شرکت های پشتیبانی شبکه هر روز در حال پیشرفت هستند و بر تعدادشان اضافه می‌شود. انتخاب یکی از این شرکت ها شاید یکی از مهمترین تصمیماتی است که هر کسب و کاری باید برای پیشبرد اهداف خود نیاز دارد در مورد آن تصمیم بگیرد. انتخاب یک شرکت پشتیبانی شبکه مناسب یکی از بزرگ‌ترین تصمیمات هر کسب و کار مدرن است. شرکتهای خدمات شبکه به عنوان شریک، پرسنل فنی و کمک [...]

605, 1397

چند نکته بسیار مهم که در مورد برون سپاری باید به خاطر بسپارید!

برون سپاری خدمات یکی از چالش‌برانگیزترین تصمیمات هر شرکتی است. خدمات پشتیبانی شبکه جزو آن دسته از خدماتی است که برون سپاری آن به یک شرکت شخص ثالث می‌تواند منافع زیادی را برای هر سازمانی داشته باشد. سپردن کارهای کامپیوتر و شبکه به یک شرکت پشتیبانی شبکه هزینه‌های سازمان را به شدت کاهش می‌دهد. اما چنین کاری چالش‌های خود را به همراه دارد و این کار باید با دقت و [...]

605, 1397

چگونه شرکت مناسبی برای برون سپاری خدماتمان پیدا کنیم؟

چندین سال قبل، شاهد عقد اَبرقراردادهای چندین میلیارد تومانی بودیم و شرکت های بزرگ خدمات پشتیبانی شبکه، از خوشحالی در پوست خود نمی‌گنجیدند. اما مدیریت برون سپاری عمده، برای بسیاری از شرکت ها دشوار بود. این روزها، مدیران ارشد فناوری اطلاعات از یک رویکرد دیگر پیروی می‌کنند، که به موجب آن، خدمات ارائه شده توسط چند مورد از بهترین پرسنلشان با هم ترکیب و ادغام می‌شود تا نیازهای تکنولوژیکی شرکت [...]

605, 1397

برون سپاری خدمات پشتیبانی شبکه با چه چالش‌هایی مواجه است؟

عبارت برون سپاری غالباً به طور اشتباه به جای “همکاری با شرکای خارجی” استفاده می‌شود. اما مشارکت با شرکای خارجی (یا به بیان دقیق‌تر، برون سپاری خارجی)، زیرمجموعه‌ای از برون سپاری است که طی آن، یک شرکت خدمات خود را به یک شخص یا نهاد ثالث در خارج از کشور خود واگذار می‌کند، تا از امتیاز کاهش هزینه‌های کاری بهره‌مند شود. در عملیات برون سپاری داخلی، کارمندان غالباً فرصت نگهداشت [...]

605, 1397

11 نکته کلیدی برای داشتن روابط برون سپاری موفق با شرکت های پشتیبانی شبکه

وقتی از پشتیبانی شبکه کامپیوتری صحبت می‌کنیم یکی از اولین راهکارهایی که به ذهن می‌رسد تا این کار به بهترین روش و با بیشترین بازده انجام شود برونسپاری آن به یک شرکت پشتیبانی شبکه است. خدمات کامپیوتری به شرکت ها امروز بیش از هر زمان دیگری برون سپاری می‌شود. به این ترتیب روابطی شکل می‌گیرد بین شرکت خدمات دهنده و شرکت خدمات گیرنده شکل می‌گیرد. درست بودن این روابط به پویایی [...]

605, 1397

برونسپاری خدمات شبکه چیست؟

پشتیبانی شبکه یعنی تمام کارهایی که برای نگهداری و پشتیبانی کامپیوترها، شبکه و کارکرد صحیح آنها انجام می‌شود. این خدمات یا به وسیله یک نیروی متخصص فناوری اطلاعات در داخل سازمان انجام می‌شود و یا به یک شرکت خدمات شبکه برونسپاری می‌گردد. برونسپاری امتیازها و منافع فوق‌العاده برای کسب و کار شما به همراه خواهد داشت. اما در زمان مذاکره بر سر برقراری روابط و همکاریهای مبتنی بر برون سپاری [...]

505, 1397

7 ترند مهم این روزها در عرصه برونسپاری خدمات شبکه

این روزها برونسپاری خدمات شبکه به دلیل منافعی که دارد تبدیل به یکی از ترندهای کسب و کار شده است. کسب و کارهای به دنبال شرکت هایی هستند که بتوانند خدمات پشتیبانی شبکه را به بهترین شکل و با کمترین دردسر ارائه دهند. نصب و راه اندازی شبکه یکی از کارهایی است که معمولاً توسط شرکت های پشتیبانی شبکه انجام می‌شود تا زیرساخت مناسب‌تری برای شبکه ایجاد شود. در عصر [...]

305, 1397

منافع برون سپاری IT به شرکت‌های خدمات پشتیبانی شبکه

در عصر فناوری معاصر، شرکت ها به جهت حفظ تداوم پیشرفت و حرکت رو به جلو، به سطوح مختلفی از پشتیبانی شبکه های کامپیوتری و فناوری اطلاعات متکی هستند. بسیاری از سازمان ها و شرکت های بزرگ، یک گروه مستقل برای پشتیبانی از فناوری اطلاعات استخدام کرده اند که در جهت به حداکثر رساندن منافع حاصل از ابزارهای دیجیتال عمل می‌کنند. اما بنگاه های کسب و کار کوچک و [...]

305, 1397

بهترین تکنیک‌ها برای توافق‌نامه سطح خدمات (SLA) کدامند؟ بخش دوم

هنگام انتخاب معیارها برای توافق‌نامه سطح خدمات (SLA)  چه باید بکنید: هدف توافق‌نامه سطح خدمات (SLA) باید تلفیق عادلانه بهترین روش‌ها و الزاماتی باشد که عملکرد خدمات را حفظ کرده و از هزینه‌های اضافی جلوگیری کند. در مورد هزینه های خدمات شبکه می‌توانید صفحه تعرفه خدمات شبکه پیراسیس را بخوانید که در آن توضیحات کاملی در مورد تمام هزینه های شبکه داده‌ایم و هیچ سوالی را بدون جواب نگذاشته‌ایم. روش‌های [...]

205, 1397

بهترین تکنیک‌ها برای توافق‌نامه سطح خدمات (SLA) کدامند؟ بخش اول

قراردادهای خدمات پشتیبانی شبکه معمولاً قراردادهای ساده و یک صفحه‌ای نیستند. بلکه با توجه به حساسیت خدمات کامپیوتری برای شرکتها، این قراردادها با چندین بند مختص به خود از سایر انواع قراردادها جدا می‌شوند. به عنوان مثال در قراردادهای خدمات شبکه بندهایی مثل NDA و SLA وجود دارد تا بتواند از حقوق کارفرما در مقابل پیمانکار دفاع کند. توافق‌نامه سطح خدمات (SLA) میزان خدماتی را تعیین می‌کند که شما از [...]

105, 1397

5 نشانه که شما به یک شرکت خدمات پشتیبانی شبکه کامپیوتری نیاز دارید

5 نشانه که شما به یک شرکت خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه (MSP) نیاز دارید با مشکل شبکه مواجه شده‌اید؟ اینترنتتان سرعت کافی ندارد؟ کامپیوترهایتان به مشکل برمی‌خورند؟ در اینجا پنج نشانه‌ای را بررسی می‌کنیم که نشان می‌دهند شما نیاز به یک شرکت پشتیبانی شبکه دارید تا کسب و کارتان دوباره شکل بگیرید! مدیریت IT بنیان تمام عملیات تجاری است. مهم نیست چه زمانی از سال یا چه فصلی باشد، [...]

3104, 1397

چرا “خدمات پشتیبانی شبکه” و “خدمات برون سپاری” الزاماً یکسان نیستند؟

وقتی صحبت از برون سپاری خدمات پشتیبانی شبکه می‌کنیم سوالات زیادی در مورد حد و حدود این خدمات و دسترسی های شرکتی که مجری این خدمات هستند پیش می‌آید. هرچقدر شرکت ها بزرگتر می‌شوند نیازشان به استفاده از پیمانکارانی که بخشی از وظایف را به عهده بگیرند بیشتر خواهد بود. برون سپاری‌، گاهاً برای بنگاه های کسب و کار، بیش از یک اصطلاح چندحرفی ارزش ندارد. این رویکرد، معانی [...]

3104, 1397

5 تصور اشتباه درباره برون سپاری خدمات شبکه به شرکت ها

خدمات شبکه و برون سپاری آن می‌تواند منافع زیادی برای سازمان به همراه داشته باشد. در عین حال این برون سپاری می‌بایست به صورت اصولی و با رعایت همه جوانب حرفه‌ای در هر نوع کسب و کاری انجام شود. شرکت هایی که پشتیبانی شبکه را انجام می‎دهند در کنار مشتریان خود می‎توانند بخشی از بار سنگینی که روی دوش شرکت ها هست را بردارند و ضمن آن هزینه های سازمان [...]

2804, 1397

پاسخ به 5 پرسش مهم که باید قبل از انتخاب یک شرکت خدمات پشتیبانی شبکه بدانید

انتخاب و همکاری با یک شرکت تأمین‌کننده‌ی خدمات پشتیبانی شبکه (MSP)، یکی از بزرگ‌ترین تصمیم‌های پیش روی مدیران معاصر است. این شرکت‌ها، در نقش شریک شما و به عنوان پشتیبان فناوری اطلاعات و سیستم های کامپیوتری در شرکت شما عمل می‌کنند. از آنجایی که این تصمیم بسیار مهم و تعیین‌کننده است، شما باید صحیح‌ترین و مناسب‌ترین گزینه را انتخاب کنید. این انتخاب چندان ساده نیست و باید در مورد آن [...]

2704, 1397

کسب اطمینان از تعهد شرکت پشتیبان شبکه

یکی از مشکلاتی که اخیراً پیش روی شرکت ها و سازمان ها قرار گرفته است، این است که تأمین کنندگان خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) هیچ اِبایی از عقب افتادگی و ضعف فناوری در شرکت مشتریان خود ندارند. این وضعیت، احتمالاً متأثر از اقتصاد است. زیرا منابع دردسترس تمام شرکت ها و سازمان ها به میزان قابل ملاحظه‌ای محدود شده است. با این حال، اگر تا امروز در مورد ارائه [...]

2604, 1397

امتیازهای برون سپاری خدمات شبکه برای کسب و کار شما

برون سپاری امور مربوط به بخش فناوری اطلاعات به شرکت های خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) ، مزیت ها و پیامدهای مثبت متعددی خواهد داشت. شما می‌توانید این امور را به کسانی غیر از شرکت های خدمات پشتیبانی شبکه نیز برون سپاری کنید؛ اما در این صورت، امتیازها و خدمات چندانی عاید شما نمی‌شود. خیلی از شرکت ها این خدمات را به یک شخص می‌سپارند. به خصوص وقتی یک شرکت تازه [...]

2504, 1397

11 راهکار کلیدی برای عقد یک قرارداد برون سپاری موفق

فرآیند برون سپاری استراتژیک، یک جاده دوطرفه است. در ادامه، راهکارهایی به شما معرفی می‌کنیم که ضمن استناد به آنها می‌توانید احتمال موفقیت و کسب منافع عالی از تأمین کننده‌های خدمات فناوری اطلاعات را افزایش دهید. تأثیر و نفوذ مشتری بر بازده برون سپاری فناوری اطلاعات، از آنچه که به ذهن شما می‌رسد به مراتب بیشتر است. در حقیقت، شرکت مشاوره برون سپاری ISG اخیراً طی یک پژوهش بدین نتیجه [...]

2304, 1397

چطور به کارکنان پشتیبان شبکه کمک کنیم تا کامپیوترهایمان را سریعتر تعمیر کنند؟

کامپیوترها، میلیون‌ها کارکرد دارند؛ البته به شرط آنکه سالم باشند! اما زمانی که دچار مشکل و نقص می‌شوند، میلیون‌ها فرآیند و روند با اختلال مواجه خواهد شد. زمانی که با بخش پشتیبانی شبکه سازمان خود تماس می‌گیرید و به ایشان اطلاع می‌دهید که باید کامپیوترتان را تعمیر کنند، نیمی از فرآیند به شناسایی مشکل و نقص اصلی اختصاص خواهد یافت. این کارکنان، صرفاً پس از شناسایی مشکل می‌توانند نسبت به [...]

2304, 1397

6 مزیتی که شرکت های خدمات پشتیبانی شبکه برای کسب و کار شما دارند

پیشینه و قدمت فعالیت شرکت های خدمات پشتیبانی شبکه به چندین سال میرسد. اما، در طی این چندین سال، تعداد زیادی از شرکت ها و سازمان ها، صرفاً به گروه های فناوری اطلاعات درون سازمانی خود متکی بوده اند و مسئولیت مدیریت فناوری و امور وابسته را فقط به این افراد واگذار کرده اند. اخیراً، انجمن صنعت فناوری محاسبات، پژوهشی را به تألیف رسانده اند که نتیجه ی آن حاکی [...]

2004, 1397

10 علامت هشدار وقوع فاجعه در قرارداد برون سپاری خدمات شبکه

علل و دلایل وقوع شکست در فرآیندهای برون سپاری IT، متعدد هستند. اما چند نشانه و شاخص رایج حاکی از وقوع دردسر و فاجعه هستند و مدیران و متخصصان شبکه می‌توانند ضمن نظارت و پیگیری آنها، از وقوع مشکل در روابط برون سپاری جلوگیری کنند. برای وقوع شکست در قراردادهای برون سپاری خدمات شبکه، دلایل و علل متعددی وجود دارند. از میان آنها می‌توان به انتظارات غیرواقعی، فقدان حاکمیت، تضاد [...]

1904, 1397

10 اشتباه رایج برون سپاری که باید از آنها اجتناب کرد!

در طول مسیر برقراری همکاری با یک شرکت خدمات شبکه، چاله‌هایی وجود دارند که به دام افتادن در آنها، بسیار پرهزینه و گران تمام می‌شود. در ادامه، راهکارهایی به شما معرفی می‌کنیم که با استناد به آنها می‌توانید از حصول نتایج مطلوب در طی روابط همکاری مبتنی بر برون سپاری خدمات شبکه مطمئن شوید. درپی ورود حوزه‌ی فناوری اطلاعات به دهه‌ی سی حیات خود، متخصصان و سیاست‌گذاران این حوزه گام‌های [...]

1604, 1397

چطور به کارمندان آموزش دهيد كه امنیت خود را در استفاده از كامپيوتر افزايش دهند؟

افراد، روش‌های منطقی بسیاری را برای مراقبت از خود، خانه یا دیگر متعلقاتشان می‌شناسند و به کار می‌برند. عادت‌هایی نظیر قفل کردن درب و پنهان کردن دارایی‌های باارزش و گران‌قیمت، روزانه تکرار می‌شوند؛ اما آیا به قفل کردن کامپیوترتان پیش از خروج از دفتر کار هم فکر می‌کنید؟ شرکت‌ها باید کارمندان خود را در جهت توسعه‌ی عادت‌های کامپیوتری ایمن‌تر یاری دهند و ایشان را درباره‌ی مسئولیت‌هایشان در زمان استفاده [...]

1504, 1397

اولویت‌بندی سرمایه‌گذاری در فناوری اطلاعات در سال 2018

همه ما می‌دانیم که سرمایه‌گذاری در بخش فناوری اطلاعات تا چه حد می‎تواند روی بهره‌وری کاری یک سازمان تاثیر بگذارد. هرچقدر در یک شرکت روندهای بهتری بر مدیریت شبکه کامپیوتری حاکم باشد می‌توان مطمئن بود که کارایی و بهره‌وری در آن شرکت بالاتر خواهد بود. این کارایی روی هزینه‌ها هم تاثیر بسزایی خواهند داشت. همینطور تمام کارهایی که در راستای بهتر شدن مناسبات شبکه و پشتیبانی آن صورت می‌گیرد باید [...]

1404, 1397

10 باید و نباید برای تدوین یک توافقنامه SLA

تعهد و تقیّد به توافقنامه‌های SLA، ضامن حصول موفقیت در برون سپاری یک قرارداد پشتیبانی شبکه نیست. در ادامه، راهکارهایی به شما معرفی می‌کنیم که از قرمز شدن چراغ‌های کنترل فرآیند در میان چراغ‌های سبز جلوگیری به عمل می‌آورند. توافقنامه های سطح خدمات یا SLA همچنان یکی از اجزاء و ملزومات اصلی و اساسی در قراردادهای برون سپاری خدمات شبکه به شمار می‌آیند. این توافقنامه که جزئی از قرارداد خدمات [...]

1304, 1397

6 توصیه مهم برای انتخاب مشاور برون‌سپاری مناسب در حوزه پشتیبانی شبکه

استخدام بهترین و کارآمدترین شرکت پشتیبانی شبکه برای برون سپاری خدمات شبکه شرکتتان، مهم ترین تصمیمی است که باید در طی فرآیند برون سپاری اتخاذ کنید. در ادامه، شش راهکار برای یک انتخاب هوشمندانه معرفی می‌کنیم. زمانی که صحبت از برون سپاری نصب و راه‌اندازی شبکه به میان می‌آید، انتخاب یک مشاور صحیح و مناسب، مهم ترین تصمیم پیش روی شما تلقی خواهد شد؛ این مشاور باید ارتباطات آتی شما [...]

1204, 1397

5 باور غلط درباره برون سپاری IT به شرکت خدمات پشتیبانی (MSP)

تکنولوژی مرز بین کالاهای فیزیکی و خدمات را برداشته است. مثلا Datto پشتیبان گیری را هم برای یک محصول (دستگاه های پشتیبان گیری) و هم یک سرویس (پشتیبان گیری ابری) عرضه می کند. Michael Schrage در مقاله ای که نزدیک به دو دهه قبل در شرکت Fast ارایه شد، به ترکیب محصولات و خدمات به عنوان "Provices and Serducts " اشاره کرد. خطوط مرزی بین سازمان ها هم مشخص نیست. [...]

1104, 1397

7 نکته برای مدیریت قرارداد های برون سپاری فناوری اطلاعات

اگر حاکمیت استوار و پایدار در شرکت برقرار نباشد، حتی محتاطانه ترین مذاکرات و گفتگوها درباره ی حقوق و اختیارات در یک قرارداد برون سپاری میتوانند بی اثر باشند و بدین ترتیب، احتمال و ریسک عدم اجرای شروط و ضوابط افزایش یابد و همچنین، روابط میان طرفین، اصلاً به آنچه که در ذهن شما بوده نباشند. سازمان ها و شرکت های فعال در عرصه ی فناوری اطلاعات، به عقد قراردادهای [...]

904, 1397

شرکت خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) چیست و چه کاری انجام می دهد؟

شرکت خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) ، یک شرکت شخص ثالث متخصص در عرصه ی برون سپاری است که مسئولیت مجموعه ی مشخصی از خدمات مدیریتی فناوری اطلاعات را در شرکت های مشتری برعهده میگیرد و آنها را مدیریت میکند. برون سپاری، یک روش استراتژیک برای ارتقا و پیشبُرد عملیات های سازمانی است که در میان شرکت های بزرگ و بنگاه های کسب و کار کوچک، سازمان های غیرانتفاعی و همچنین [...]

904, 1397

چرا برون سپاری فرآیندهای بخش IT به یک شرکت خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) ، تصميمي هوشمندانه است؟

چرا برون سپاری فرآیندهای بخش IT به یک شرکت خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) ، تصميمي هوشمندانه است؟ اگر مالک یک بنگاه کسب و کار یا سازمان هستید، باید به اهمیت کنترل و مدیریت هزینه ها به خوبی واقف باشید. یکی از بخش های سخت فرآیند مدیریت هزینه، پیدا کردن راهکارهایی برای حصول این هدف و در عین حال، کسب بازده های مطلوب از سرمایه است. اما یکی از حوزه [...]

604, 1397

بهترین خدمات آنلاین پشتیبانی اطلاعات در سال 2018

اینکه تصادفا چیزی را پاک کنید یا مشکل هارد درایو بوجود بیاید فرقی نمی‌کند، احتمال از دست رفتن اطلاعات بیشتر از آنچه فکرش را بکنید اتفاق می‌افتد. بهترین روش برای جلوگیری از این رخداد داشتن یک برنامه پشتیبان آنلاین است. در این متن سرویس‌های برتر معرفی می‌شوند تا به شما در تصمیم‌گیری و انتخاب بهترین خدمات آنلاین پشتیبانی اطلاعات کمک کنیم.   با پشتیبانی اطلاعات تان به صورت آنلاین از [...]

504, 1397

چگونه باید از خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) بیشترین بهره را ببریم؟

چگونه باید از خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) بیشترین بهره را ببریم؟ با بلوغ بازار خدمات مدیریتی ، مدیرعاملان  باید در برابر میل به همکاری با  کم هزینه ترین  ارائه دهندگان در مقابل شرکایی که کسب و کار شما را درک می کنند و می توانند به شما در رسیدن به اهداف استراتژیک کمک کنند، مقاومت کنند. تکیه کردن به یک ارائه کننده خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) برای زیرمجموعه ای [...]

3103, 1397

چطور فناوری اطلاعات می تواند معادله چابکی سازمان را حل کند؟

در سال 2018 هستیم؛ و زمان آن رسیده که عنوانِ “مدیر فناوری اطلاعات” را از عناوین سِمت های کاری کنار بگذاریم! وقتی عنوان “مدیر فناوری اطلاعات” به گوشمان میخورد، ناخودآگاه تصویر یک دپارتمان فناوری اطلاعات سنتی و قدیمی به ذهنمان می آید. وظیفه ی کارکنان سنتی آن بخش، صرفاً آن بود که چراغ سازمان را روشن نگه دارند. اما گروه ها و مدیران فناوری اطلاعات در دنیای امروزه، کاملاً متفاوت [...]

3103, 1397

حرکت به سوی گنج یا پیشگیری از بروز رنج؟!

استیو مک کلاچی، رفیق خوب من، در کتاب خود با عنوان “تصمیم گیری” نوشته است که نتایج حاصل از آخرین پژوهش های روانشناختی نشان میدهند که ما میتوانیم عوامل انگیزشی منابع انسانی را به دو دسته تقسیم کنیم: حرکت به سوی گنج (یا اهداف دلخواه) یا پیشگیری از بروز رنج (یا پیشگیری از از دست دادن چیزهایی که در اختیار هستند)؛ شایان ذکر است که این کتاب، یکی از منابع [...]

3103, 1397

برون سپاری خدمات پشتیبانی شبکه: دیگر یک غول ترسناک نیست!

یکی از بهترین بخش های کار من، دیدار با مدیران و متخصصان فناوری اطلاعات (از مدیران عامل شرکت های عضو فُرچون 500 گرفته تا مدیران ارشد مدیریت اطلاعات در شرکت های کوچک) و گفتگو در مورد راهکارهای مورد استناد ایشان برای تلفیق نوآوری و بداعت با کسب و کار است. من بدین نتیجه رسیده ام که علیرغم آنکه اهداف و مقاصد نهایی هریک از این سازمان های فناوری اطلاعات با [...]

3103, 1397

3 راهکار رهبران IT برای اجرا و مدیریت تغییر در کسب و کار

در حال حاضر، ما شاهد وقوع یک تکامل و تغییر جدی در عرصه ی فناوری اطلاعات هستیم که پیروِ آن، بخش فناوری اطلاعات، از یک نهاد منزوی و ایزوله تغییر موضع داده و به نهادی تبدیل می­شود که فناوری را در تمام کنش ها و فعالیت های کسب و کار خود به کار می بندد. بخش عمده ی این فرآیند تغییر و تکامل، متأثر از رواج و نفوذ ابزارهای ارتباطی [...]

2903, 1397

پایان عمر رویکرد “یک ابزار برای تمام مقاصد”

شرکت های فورستر (Forrester) و دل ای. ام. سی (Dell EMC) اعلام کرده اند که تنها 34 درصد از کارکنان، باور دارند که میتواند مشکلات و مسائل کاریشان را با فناوری های موجود در سازمان حل کنند. تنها یک نفر از هر سه نفر تصور میکنند که سازمان، نیازهای ایشان را به خوبی درک میکند و ابزارهای مناسب و مقتضی را در اختیارشان قرار میدهد. استفاده از یک ابزار واحد [...]

2703, 1397

نکاتی چند درباره عناصر انسانی برای مدیران فناوری اطلاعات امروز – بخش دوم

زیروبَم توسعه ی درون سازمانی استفاده از فناوری برای برقراری ارتباط، در بخش خصوصی نیز رایج است. خلق تجربیات مطلوب و خوشایند برای مشتریان، غالباً مستلزم استفاده از برنامه هایی است که نیازهای منحصر به فرد سازمان یا شرکت شما را برطرف کنند. آنجلا موران، در فرآیندهای کاری اتحادیه ی اعتباری ساحل کالیفرنیا، از این حوزه بهره میگیرد. وی میگوید: “بزرگترین چالش ما در سال 2018، انتخاب یک پلت فرم [...]

2603, 1397

نکاتی چند درباره عناصر انسانی برای مدیران فناوری اطلاعات امروز – بخش اول

ما در تمام تلفن-کنفرانس¬های خود که در فروم اجرایی نوآوری در سال 2017 برگزار شدند، از مباحث گسترده و آموزنده ی بسیاری بهره بردیم. در پایان آن سال، ما میزبان گروهی از متخصصان و کارشناسانِ بخش های خصوصی و عمومی بودیم که درباره ی چالش هایی که در آن سال تجربه کرده بودند و همچنین فرصت هایی که احتمالاً در سال 2018 پیش رویشان قرار میگرفت، بحث میکردند. این گروه [...]

2403, 1397

آیا زمان آنست که یک شرکت جدید برای خدمات IT پیدا کنم؟

آیا زمان یافتن یک شرکت جدید برای برون سپاری مجدد بخش فناوری اطلاعات فرا رسیده؟   آیا قرارداد شما به پایان رسیده و باید تصمیم بگیرید که میخواهید قرارداد با شرکت خدمات دهنده فناوری اطلاعات فعلی خود را تمدید کنید یا نه؟  آیا نشانه هایی در این زمینه می بینید که به شما میگوید وقت تغییر فرا رسیده؟ پایان دادن به قرارداد فعلی و اقدام برای برون سپاری مجدد به [...]

2403, 1397

هفت پیامد منفی استخدام برای بخش فناوری اطلاعات سازمان

شمار زیادی از مدیران عامل و مدیران ارشد فناوری اطلاعات، بر سر دوراهی برون­‌سپاری یا استخدام برای بخش فناوری اطلاعات سازمان خود مانده­‌اند.   برخی مدیران بر این باورند که استخدام در بخش فناوری اطلاعات سازمان شان یک گزینه­ مناسب و کارآمد است؛ زیرا به زعم ایشان، توجه و علاقمندی گروه­ ها و کارمندان داخلی به فناوری اطلاعات سازمان بیشتر و جدی‌تر است و نتایج و پیامد ها، با سرعت [...]

2403, 1397

هفت مزیت برون سپاری فناوری اطلاعات سازمان

اولین و مهم ­ترین نکته ای که برای تصمیم گیری درباره برون سپاری کارها باید بدانیم این است که: بنگاه ­های کسب­ و کار کوچک تا متوسط، به این دلیل برای برون سپاری نیازهای فناوری اطلاعاتشان متقاعد میشوند که دردسر کمتری را تجربه کنند.   البته موضوع به همین سادگی هم نیست. در ادامه سعی میکنیم این مسأله را بیشتر باز کنیم. برای اینکه بتوانید یک تصمیم صحیح در مورد [...]

1903, 1397

چک لیست فناوری اطلاعات برای برنامه ریزی نقل مکان محل کار

شاید بخواهید محیط و فضای شرکت را از آن که هست، کوچکتر کنید؛ شاید بخواهید به یک مکان بزرگتر و دلبازتر نقل مکان کنید؛ یا شاید هم فقط قصد دارید که فضای کاری خود را عوض کنید. در هر صورت، نقل مکان و تغییر محیط کاری، برای متخصصان و کارکنان بخش فناوری اطلاعات بسیار دشوار خواهد بود. ما برای آنکه بتوانیم اندکی از این دشواری بکاهیم، یک فهرست از ملزومات به شما معرفی میکنیم که شما را در برنامه ریزی برای نقل مکان به دفتر آینده تان کمک خواهد کرد.

1903, 1397

چرا تغییر و تحول در فناوری اطلاعات باید مأموریت شما باشد؟

با خودتان روراست باشید: تاکنون چه تعداد پروژه ی پرثمر و خوش آتیه، پیش روی گروه فناوری اطلاعاتِ شرکت تان قرار گرفته اما هرگز کلید نخورده اند؟ شاید هم پروژه هایی بوده اند که کلید خوردند اما هرگز به خط پایان نرسیدند! این وضعیت برایتان آشناست؟ در گذشته، کارکرد فناوری اطلاعات، تسریع روال طِی مراحل مختلف در فرآیندهای کاری بوده است؛ اما بدین ترتیب، تغییر و تحول چندانی در کسب [...]

2305, 1399

نقش پرسنل در امنیت اطلاعات سازمان

امنیت داده ها مدام یک مورد اصلی و حیاتی برای شرکتها و سازمان ها بوده است. با ظهور فناوری داده ها به صورت امروزیش، و سرویس های شبکه که در اکثر موسسات یا این که به طور برون سپاری و یا این که به وسیله خود اشخاص سازمان انجام خواهد شد، حفاظت از داده های سازمانی صورتی نو و شاید مشقت بار‌تری به خویش گرفته میباشد. یک کمپانی به چه [...]

2105, 1399

چرا باید دسترسی به اینترنت در سازمان ها محدود شود؟!

کامپیوتر و اینترنت امروز در نسبتاً در کل شرکت های وجود دارد و جای‌جای که وب و کامپیوتر می‌باشد به طبع به سطحی از سرویس های کامپیوتری به آن کمپانی نیاز داریم. ولی اینترنت و کامپیوتر در کنار مجموع مزایای ریز و درشتش ممکن میباشد گهگاه مایه دردسر هم باشد. به خصوص زمانی از یک کمپانی کلام میکنیم. با وجود کلیه استدلال‌ها و گزارش‌های منتشر گردیده، ممکن میباشد باز هم [...]

2005, 1399

ایمیل فیشینگ و راه های مقابله با آن

مجموع اشخاصی که نشانی ایمیل دارا‌هستند، دست کم برای یک بار، ایمیل‌هایی اخذ کرده‌اند که فرستنده در آن ها کارایی کرده که گیرنده را تشویق و متقاعد به ارسال داده های فردی، خرید از وب سایت‌های کلاهبرداری یا این که کلیک روی پیوند‌ها یا این که پوشه‌های مخرب نماید. این ایمیل ها، معمولاً به صندوق هرزنامه‌ها یا این که اسپم‌ها منتقل میشوند (و منطقاً، شما نباید به آن ها اعتماد [...]

1605, 1399

راه های جلوگیری از ایمیل اسپم ها را بشناسید

خیلی از اشخاص از اینکه هر روز ایمیلشان پر میگردد از پیام‌های نامرتبط و آزاردهنده کلافه می گردند. بخصوص در‌صورتی‌که جزو اشخاصی باشید که از پست الکرونیکی تحت عنوان یک ابزار کاری به کارگیری می کنید، هیچ‌چیز آزاردهنده‌تر از پست الکرونیکی‌های بی‌ربط وجود ندارد که بازشان می کنید و متوجه می شوید محتوایی به غیر از تبلیغاتی که هیچ دردی را از شما دوا نمی‎نمایند، ندارند. ارسال ایمیل به راحتی [...]

1405, 1399

نحوه عملکرد سامانه احراز هویت چند عاملی

درین نوشته‌ی‌علمی میخواهیم راجع‌به یکی از راهکارهای معمولی، البته اثرگذار در موضوع امنیت سایبری حرف بزنیم. راهکاری که میتواند تا حد زیادی امنیت داده های سازمانی شمارا تامین نماید. این راهکار را در کشور ‌ایران به اسم سامانه احراز هویت چندعاملی می شناسند. اما برخلاف نام پیچیده‌اش منطق خیلی دشواری ندارد. اما بسیار موءثر و کاربردی میباشد. امنیت سایبری، یک مقولۀ بسیار اصلی و مهم میباشد؛ چون هکرها، دائماً شرکت [...]

1305, 1399

معرفی راهکار های ارتقای سطح امنیت سایبری در کسب و کار ها

(یاد گرفتن/ یاد دادن) شایسته ترین راهکارها برای ارتقای سطح امنیت سایبری کدامند؟ به کارکنان خویش آموزش بدهید. چرا یک مجموعه مطلع و خبره در سازمان، به شایسته ترین نحو ممکن قادر است در مقابل مجرمان سایبری بایستد و از سازمان دفاع نماید؟ حمله های سایبری و سرقت داده، به عنوان مثال رویدادهای فاجعه آمیزی میباشند که هیچ کمپانی و سازمانی مایل نیست به آن ها گرفتار گردد. در دنیای [...]

1205, 1399

چرا بعضی از شرکت ها هنوز از آنتی ویروس های سازگار با باج‌افزار استفاده می‌کنند

از سال 2006 تا به الان، سخنان زیادی دربارۀ بازنشستگی آنتی‌ویروس‌ها و جایگزینی سیستم امنیت اندپوینت نسل آیندۀ ابری، بارها به گوشمان رسیده میباشد. آنتی ‌ویروس‌ها، صرفا هنگامی کاربرد داشتند که سیستم‌های کامپیوتری، بی آلایش بودند و ساختارشان، به اندازۀ امروز پیچیده نبود. در آن مقطع، هکینگ فقط یک سرگرمی محسوب می شد و خبری از هجوم های مخرب و سرقت‌های مالی کلان نبود. در آن برهه زمانی، باج افزار، [...]

1105, 1399

اینترنت اشیا چیست و چگونه سیستم خود را از حملات آن محافظت کنیم؟!

اینترنت اشیا امروز به شدت مورد دقت قرار گرفته میباشد و بسیار هم نقش پررنگی در مسئله صنعت فناوری داده ها دارااست. سیستم‌های اینترنتی و شبکۀ ما، در قبال تهاجم ها هکرهایی که قصد دارند یک شبه پول متعددی به جیب بزنند، آسیب‌پذیر میباشد. دزدان اینترنتی، شبکه های کامپیوتری بی‌دفاع را علامت می گیرند تا از داده های فردی در سمت دستیابی به امیال مجرمانۀ خویش سوء‌به کارگیری نمایند. اینترنت [...]

1005, 1399

اطلاعات لازم درباره حملات فیشینگ

فیشینگ، یکی از چند ابزار مورد استعمال هکرها و مسلماً، یکی‌از مؤثرترین و مخرب‌ترین آنهاست. در حین تهاجم های فیشینگ، هکرها دام خویش را در مقابل کارمندانی پهن می‌نمایند که هیچگاه در خواب هم نمی‌دیدند که کامپیوتر شخصیشان رویکرد را برای ورود یک هکر به شبکۀ سازمان گشوده کرد‌ه باشد. به همین عامل میباشد که کل کارکنان یا این که سازمان یا این که کمپانی، می بایست با نحوۀ کارکرد [...]

905, 1399

اصول اساسی در امنیت شبکه های بی سیم

شبکه های بی سیم یکی از هدف ها اصلی برای هکرها به حساب میآید. امروز دیگر نسبتاً در هر شرکتی وای‌فای موجود هست و این یعنی خطر امنیتی مدام در کمین شرکتهای و سازمان‌هاست. علیرغم همت موسسه ها برای مصون ماندن از هجوم ها سایبری و هکرها که مخارج متعددی را به آن‌ها زور مینماید، بایستی این را مدام در نظر داشت که هکرها هم بیکار ننشسته‌اند و مدام در [...]

705, 1399

چرا امنیت اینترنت یکی از اولویت های مهم دنیای ارتباطات است!

فناوری، از مدتها پیش تا کنون، گزینه استفادۀ انسان بوده است و امنیت آن از ارزش و اهمیت بسیار بالایی برخوردار‌است. ولی، در سال های قبل، برخی از غول های صنعت فناوری، مثل سیسکو سیستم، اذعان کرد که طرح ها و برنامه های جدیدی برای ارتقای سطح امنیت وب معرفی گردیده اند. طبق گفتۀ بریت نوروود (Britt Norwood): زمان آن رسیده است که فناوری، در معاش حقیقی انسان نقش آفرینی [...]

605, 1399

خطا های امنیتی در IT که باید از آنها دوری کنیم

همۀ انسانها در زندگیشان مسلماً مرتکب خطاها بی ساده‌لوحانه گردیده‌اند. شما نیز مرتکب چنین اشتباهاتی گردیده‌اید؛ و من هم! خطا کردن، بخشی از موجودی آدم میباشد. ولی درصورتی که این اشتباه‌ها بر امنیت بخش فناوری داده ها در سازمان شما تأثیر سوء بگذارد، پیامدهای آن بسیار گران خواهد بود. برای مثال، گهگاه از زمان ها، به جهت آسانی ساختار یک راز عبور، یک کامپیوتر هک می‌گردد و داده‌های حساس موجود [...]

405, 1399

نحوه عملکرد مجازی سازی و مزایای آن

مجازی سازی یا این که Virtualization به استعمال از سخت افزار و منابع سخت افزاری دربرگیرنده حافظه، پردازنده، دیسک، کارت شبکه و ... در یک سیستم کامپیوتری برای فعال‌سازی و به کار گیری (میزبانی) بیش تر از یک سیستم عامل به طور هم‌زمان میگویند. مجازی سازی یکی از شیوه‌های اثر گذار در کاهش هزینه‌های IT میباشد که منفعت‌وری را به شدت ارتقاء می دهد. اگر می خواهید داده ها بیشتری [...]

305, 1399

مزایای استفاده از ایمیل تجاری برای سازمان شما

قبلا ، استعمال از ایمیل تجاری یا این که سازمانی هم پا با اسم دامنه منحصربه‌فرد یک کمپانی، امری گران‌قیمت و سوای توجیه اقتصادی به نظر می‌آمد. ولی امروزه با نفوذ وب به عرصه ارتباطات و همگی جنبه‌های تجارت، استعمال از ایمیل تجاری منحصربه‌فرد و مطمئن امری غیرقابل‌اجتناب میباشد. با اینکه اکانت ایمیل تجاری به هزینه اندکی نیاز دارد، البته همین دستور تفاوت فاحشی را در موفقیت یا این که [...]

205, 1399

محدود کردن، نظارت بر دسترسی اینترنت و کنترل دسترسی به شبکه (NAC) برای سازمان ها

شایسته ترین امنیت سایبری در لایه‌ها تولید می گردد و فعالیت تهاجمی یا این که نفوذگر را برای رویا رویی با هر خط دفاعی و نفوذ به شبکه و دسترسی به داده‌ها مشقت بار یا خسته‌کننده می‌نماید. یکی از لایه‌های دفاعی فرانت لاین بایستی کنترل دسترسی به شبکه (NAC) را در دست بگیرد و توان محدود کردن دسترسی به شبکه به دستگاه‌ها و یوزرها مجاز و تأیید نام و نشان [...]

105, 1399

اهمیت بکاپ گیری اطلاعات در کسب و کار شما!

موضوعاتی که در‌این نوشته‌ی علمی بازنگری می کنیم: بکاپ گیری اطلاعات چه می باشد و چه طور عمل میکند؟ دلایلی که شما بایستی داده های شغلی خویش را بکاپ گیری نمایید. حفاظت از داده ها باارزش کسب و فعالیت با به کارگیری از Acronis Backup 12.5 پیشگفتار چنانچه گزارش هر ساله امنیت سایبری سیسکو را بازنگری فرمایید، خواهید مشاهده کرد که تعداد باج افزارها (ransomware) و بقیه حمله ها به [...]

3104, 1399

شناخت تهدیدات باج‌افزار برای در امان ماندن از آن

هکرها هر روز روشهای جدیدتری برای آسیب زدن به ما پیدا می‌کنن. حفاظت از داده ها و میزان دارایی‌های شبکه ی ما یکی از وظایفی میباشد که بایستی بسیار به آن اهمیت بدهیم. به این دلیل که اکثری از شغل های ما بر بستر شبکه و وب انجام میگردند و در حالتی‌که آنان آسیب جدی ببینند به معنای این میباشد که کسب و فعالیت ما مصدوم میباشد. به عبارتی روز [...]

2904, 1399

جوانب مثبت و منفی پیام‌رسان فوری

از زمانی که پای پیام‌رسان ها به معاش ما گشوده شد خیلی از چیزها تغییر کرد. در معاش فردی ورود وایبر ما‌را تا حد متعددی از sms بی‌نیاز کرد. و بعداز وایبر هم پیام‌رسان های دیگری یکی‌از بعد از دیگری سر و کله‌شان پیدا شد. خیلی از آنان رمز و رازهای متعددی هم به پا کردند. مسلماً ماجراهای فیلتر شدن تلگرام را به خاطر دارید. در موسسات هم به کار [...]

2804, 1399

نکات مهم استفاده از اسکایپ فور بیزینس

یکی‌از کارهایی که یک کمپانی پشتیبانی شبکه بایستی برای شما انجام دهد گسترش زیرساختی برای ارتباطات داخل‌سازمانی در کمپانی شماست. یک کمپانی پشتیبانی شبکه دارای اعتبار به خوبی می‎داند که داشتن نرم‌افزارهایی برای ارتباطات داخل سازمان، به خصوص برای موسسه های پهناور تا چه حد دارای اهمیت و حیاتی میباشد. آنان میکوشند تا در حین نصب و فعال سازی شبکه شایسته ترین راهکارها را در این باره ارائه دهند. اسکایپ [...]

2704, 1399

5 دلیل ضرورت استفاده از skype for business

صد در صد تا کنون اسم skype for business به گوشتان خورده است، skype for business شبکه ارتباطی منسجمی میباشد که در حوزه تجارت بسیار اثرگذار و پرکاربر واقع شده‌است و به عوارض مختلفی می تواند برای یک کسب و عمل حالت قابل قبولی را چهت نیل به هدف ها مهیا نماید و بدین ترتیب وجود این قابلیت برای یک سازمان ضروری به نظر می رسد. در‌این نوشته ی علمی [...]

2604, 1399

مزیت ها و معایب ارائه دهندگان سرویس های ایمیل سازمانی

بازار ارائه‌دهندگان سرویس های ایمیل سازمانی (ESP) همچنان در هم اکنون تکامل بوده و رقابت همانند پیشین بسیار شدید میباشد. مرور کلی معایب و مزایای اشکال گوناگون ارائه دهندگان سرویس های ایمیل سازمانی میتواند یاری بزرگی برای اشخاصی که مورد‌های زیادی را در نظر دارا هستند، باشد. در کل، بازار فعلی را می شود به شرح ذیل طبقه‌بندی کرد: ارائه‌دهندگان سرویس های ایمیل سازمانی سلف‌سرویس سنتی این مجموعه‌ها سرویس های [...]

2504, 1399

بررسی ارائه دهندگان سرویس های ایمیل سازمانی

بازار ارائه دهندگان سرویس های ایمیل سازمانی (ESP) همچنان در درحال تکامل بوده و رقابت همانند پیشین بسیار شدید میباشد. مرور کلی معایب و مزایای اشکال متفاوت ارائه دهندگان سرویس های ایمیل سازمانی میتواند امداد بزرگی برای اشخاصی که آیتم های زیادی را در لحاظ دارند، باشد. مجموعاَ، بازار فعلی را می شود به شرح ذیل طبقه بندی کرد: ارائه دهندگان سرویس های ایمیل سازمانی سلف سرویس سنتی این ارائه [...]

2304, 1399

ارزیابی‌شبکه از طریق خدمات ابری

یکی از پیشنهادهای دائمی ما در پیراسیس به کسب و امور به کارگیری از خدمت‌های ابری میباشد. هم‌زمان با گسترده شدن طولانی تر «خدمت‌های ابری همگانی» در سازمان‌ها، ارزیابی‌شبکه و معماری وب با \"چگونگی در اختیار گرفتن و به هم پیوستن دستگاه‌های شبکه‌ای\" به معضل کشیده شده‌است. هر چند این امر جواب‌های زیادی داراست، البته اصولا به مبنا‌ پباده سازی خدمات ابری بستگی دارد. در برخی مورد ها خدمات ابری [...]

2204, 1399

ارزیابی شبکه از طریق خدمات ابری و مزایای آن

هر روز شاهد تغییرات و پیشرفت های تازه ای در قضیه نصب و فعال‌ساز‌ی شبکه های کامپیوتری هستیم. این سرویس ها هر روز بر بسترهای جدیدتری ارائه می گردند که می توانند سریع‌تر، چابک‌تر و کارآمدتر به کسب و امور امداد نمایند. نصب و فعال سازی شبکه در حالتی‌که به طور صحیح و اصولی صورت بپذیرد تاثیر شگفت‌آوری بر عملکرد و سرعت فعالیت سازمان ها داشته باشد. در نهادهای مدرن [...]

2104, 1399

انواع باج افزار ها و راه های جلوگیری از حمله های آن

یکی از ایرادات کنونی اکثر شرکتها مسائل امنیتی درخصوص داده ها سازمانیشان میباشد. امنیت داده ها امروزه یکی از وظایفی میباشد که شرکت های پشتیبانی شبکه به عهده میگیرند و همگی تلاششان را در سمت تامین آن به عمل می‌بندند. از بین کلیه تهدیدهای امنیتی باج افزارها یکی‌از ترس‌انگیزترین‌ هایشان می‌باشند. خواسته از باج افزار تحت عنوان سیرتکاملی شناخته گردیده از نرم‌افزارهای خرابکار، خیلی بی آلایش میباشد: قفل کردن و [...]

2004, 1399

امنیت شبکه نرم ‌افزار محور چیست و چگونه کار میکند؟!

پدیدۀ امنیت شبکه نرم افزار محور، کارکردی بالاتر از “ریزتقسیم‌بندی” یا این که Microsegmentation شبکه دارااست. شرکت ها میتوانند شبکه نرم‌افزار محور را در سوی تعریف حوزه‌ های امنیتی، ارتقای کیفیت محاسبه و رواج اتوماسیون گزینه به کارگیری قرار دهند. این فعالیت به وسیله یک کمپانی پشتیبانی شبکه انجام میگردد. این مجموعه ها از دوره نصب و فعال سازی شبکه و ابعاد در طول پشتیبانی و محافظت شبکه این وظیفه [...]

1904, 1399

تحلیل همتا به همتا رویکردی نوین در حوزه امنیت شبکه

امنیت شبکه یکی از مهم‌ترین اجزای یک استراتژی کلیه جانبه پشتیبانی از شبکه میباشد. سرویس های شبکه بر مبنای شایسته ترین راه در تمامی جوانب فناوری داده ها در شرکتهای سازه شده‌است و کلیه شرکتهای سرویس های شبکه می کوشند این استراتژی را به سیرتکاملی باصرفه و هدفمند پیاده‌سازی نمایند. یک استراتژی ارتباطات «گروهی» و «نظیر به نظیر» چه مزیت‌هایی نسبت به‌ شبکه ‌های مجزای دیرین در مواجهه با تهدید [...]

1704, 1399

انتخاب بهترین ابزار امنیت شبکه مطابق با نیاز سازمان

اصل اساسی در گزینش شایسته ترین ابزار امنیت شبکه برای هر سازمانی، تعیین از بین محصولاتی میباشد که تحت عنوان یک استراتژی یکدست امنیتی عمل خواهند کرد. در هنگام گزینش ابزار امنیت شبکه، با گزینش‌های زیادی روبرو هستیم، البته محدود کردن این تعیین‌های مختلف به یک تعیین می تواند چالشی وسیع به شمار می‌رود. به همین برهان پیشنهاد میکنیم در ادامه ابزارهای گوناگون از network-wide perspective باشید. به جای گزینش [...]

1604, 1399

کنترل وب یوزرهای شبکه و دلایل پیاده سازی آن در سازمان

کنترل وب یوزرهای شبکه برای تمامی شغل ها به خاطر عمل بهتر بسیار مهم میباشد. وب یک ابزار ضروری برای بخش اعظمی از پرسنل شماست، براین اساس مسدود کردن آن انجام پذیر نیست. در مقابل، بایستی برای خودداری از تهدیداتی مانند استعمال بیش تر از حد از پهنای باند (bandwidth hogging)، استعمال فردی از وبِ دفتر (cyber-slacking)، و خطرها مربوط به محتوای مخرب، برنامه کنترل وب یوزرهای شبکه را پیاده [...]

1504, 1399

مدیریت وب جهت دسترسی کارمندان

قصد ندارید پرسنل خویش را زیاد در مصرف وب محدود فرمائید؟ ولی شاید لازم باشد عمل‌های یوزرها را تا حدودی در اختیار بگیرید. این پیشنهاد‌ها در یافتن راهی متعادل و متناسب با نیازهای شرکتتان به شما یاری می کند. در بین اعمال کنترل زیاد و خودداری از هدر رفتن وقت کارمندان در وب مرز باریکی موجود هست. و همان طور که همه میدانیم، شیوه های زیادی برای اتلاف وقت در [...]

1404, 1399

پشتیبانی و نگهداری شبکه همراه با آموزش کارمندان

مهیا سازی مجموعه فنی شبکه سازی در سازمان به دلیل کسب بیشترین مزایا از ابزار و سرویس های نو به صبوری و فهم فراوانی نیاز دارد. در‌این مقاله طرز موءثر بودن این فراگیری ها در سازمان ها ارائه می‌گردد. تکنولوژی‌های شبکه سازی در صنعت حفظ و پشتیبانی شبکه به سرعت در حال پیشرفت می‌باشند. نسل 4G امروز به زودی به 5G تبدیل گردیده و شبكه PSTN دیروزی به محیط IP مدرن [...]

1304, 1399

ویژگی های نسل بعدی مدیر ارشد امنیت داده ها چیست؟!

مرتبه شغلی یک مدیر ارشد امنیت داده ها (CISO) در سال‌های اخیر بسیار مورد دقت قرار گرفته میباشد، ولی در آینده مسئولیت آن ها تا چه حد توسعه و گسترش پیدا خواهد کرد؟ اکثری اشخاص معتقدند آنان یک نقش هدایت کننده داخلی دارا هستند که بیشتراز هر چیز دیگری عادت به «نه» بیان کردن دارند. ولی حقیقتا چنین باوری منصفانه میباشد و گویای نقش یک CISO در سازمان میتواند باشد؟ [...]

1204, 1399

تاثیر ابر خصوصی بر بکاپ گیری و بازیابی اطلاعات

به رغم همت بی‌وقفۀ فروشنده ها برای متقاعد کردن مشتریان به انتقال منابع داده‌شان به فضای ابر همگانی، ولی اکثر  موسسه ها ترجیح می دهند که از فضای ابر هیبرید یا خصوصی استعمال نمایند. اما، انتقال داده ها و اطلاعات به یک فضا ابر خصوصی، حاکی از یک تغییر تحول وسیع در نحوۀ ارائۀ سرویس ها فناوری داده ها در سازمان‌ها میباشد؛ و ما می بایست تأثیر این تغییر‌و تحول [...]

1104, 1399

انواع شبکه های دنیای فناوری اطلاعات

امروزه، شبکه ها رکن اصلی دنیای کسب و فعالیت به شمار می آیند و برای اشکال متعدد هدف ها، از دسترسی به وب یا این که چاپ کردن یک پوشه گرفته تا دانلود کردن یک ضمیمه از آدرس اینترنتی، گزینه به کارگیری قرار میگیرند. یک شبکه می تواند دربرگیرنده تعداد انگشت‌شماری دستگاه کامپیوتری در یک اتاق واحد باشد؛ یا این که از میلیون‌ها دستگاه که در اقصی نقاط عالم جای [...]

1004, 1399

ذخیره اطلاعات روی هارد اکسترنال

درایو خارجی برای تمام اشخاصی که از کامپیوتر به کارگیری میکنند، ضروری میباشد. با این وسیله می‌توانید علاوه بر ذخیره سازی و بکاپ گیری اطلاعات، آنها را از روی دسکتاپ کامپیوتر به دستگاه دیگری منتقل فرمایید. یوزرهای Xbox One X one هم میتوانند با خرید درایو خارجی یاد داخلی کنسول بازی را ارتقاء دهند (درایو اکسترنال بایستی به USB 3.0 بخورد و وقتی که آن را به دستگاه وصل می‌کنید، [...]

904, 1399

پباده سازی و تهیه توپولوژی زیرساخت شبکه

در طول پباده سازی و تهیه توپولوژی زیرساخت شبکه، بایستی به موضوعات زیر دقت ویژه داشته باشید: DMZ (ناحیۀ غیرمسلح) اینترانت شبکۀ داخلی پروکسی تنظیمات فایروال یوزرها از راه دور ناحیۀ غیرمسلح (DMZ) امروزه، اکثر کانال‌ها بر مبنای طرح DMZ یا این که ناحیۀ غیرمسلح تنظیمات میشوند. این جور تنظیمات، کانال‌های سازمانی و شرکتی را از وب جداگانه میکند. ناحیۀ غیرمسلح، یک ناحیۀ به طور کامل ایمن میباشد که شما، [...]

504, 1399

تعریف وایرلس و انواع امکانات آن

همگی ما از وایرلس به کارگیری می کنیم. خیلی‌ها بعداز ورود به یک محل اولین سوالشان پسورد وای فای وایرلس میباشد 😉 البته این که وایرلس دقیقاً چه می باشد و چه طور فعالیت می نماید؟ تا انتهای نوشته‌علمی را همراه ما باشید. شاید علت عشق و علاقه اشخاص به پسورد وای فای را هم در همین نوشته‌علمی پیدا کردید 😉 وایرلس یا این که بی‌سیم یک اصطلاح میباشد که [...]

304, 1399

مزایا و معایب سرویس بکاپ‌ گیری مبنی بر ابر

سرویس های بکاپ گیری بر اساس ابر میتواند هزینه‎ها را کاهش بدهد. برون سپاری این سرویس ها به شرکتهای پشتیبانی شبکه برخی از وظایفی که تا قبلا بایستی در باطن سازمان انجام میشد را کاهش میدهد. به تبع این کاهش وظایف، ایرادات هم کاهش پیدا می‌نمایند. البته انتظار سرویس های بی نقص هم نباید داشته باشید. موسسات پشتیبانی شبکه سالهاست در‌پی یک چاره آسوده برای بکاپ گیری سریع و قابل [...]

2002, 1399

مزایای سرویس‌های آنلاین پشتیبانی داده ها

اینکه تصادفا چیزی را پاک فرمائید یا این که خلل هارد درایو بوجود بیاید فرقی نمی‌نماید، احتمال از دست رفتن داده ها بسیار از آنچه فکرش را بکنید پیش میاید. شایسته ترین راه برای خودداری از این حادثه داشتن یک برنامه پشتیبان آنلاین میباشد. در‌این متن خدمت‌های برتر معرفی می گردند تا به شما در تصمیم‌گیری و تعیین شایسته ترین سرویس های آنلاین پشتیبانی داده ها یاری کنیم. با پشتیبانی [...]

1202, 1399

امنیت سایبری در خریدهای اینترنتی

خریدهای اینترنتی در حال آپدیت شدن و توسعه می باشند و در روزها شلوغ سال مثل روزهای آخر سال یا این که روزهایی مانند Cyber Monday و جمعه سیاه (Black Friday) بر تعدادشان افزوده می گردد و هواداران بیشتری هم پیدا مینماید.شغل های تجارت الکترونیک پیرو شیوه هایی می‌باشند تا اعتنا تعداد بیشتری از مردم را بدست آورند و هرروز بیشتر تر به وبسایت ها و نرم افزار های گوشی [...]

505, 1398

کارمندان مهم‌ترین تهدید امنیت اطلاعات سازمان شما هستند!

امنیت اطلاعات همیشه یک موضوع مهم و حیاتی برای شرکت ها و سازمان ها بوده است. با ظهور فناوری اطلاعات به شکل امروزیش، و خدمات شبکه که در اکثر شرکت ها یا به صورت برون سپاری و یا توسط خود افراد سازمان انجام می‎شود، حفاظت از اطلاعات سازمانی شکل جدید و شاید سخت‌تری به خود گرفته است. یک شرکت چگونه می‌تواند از دزدیده شدن اطلاعاتش توسط هکرها جلوگیری کند. یا [...]

2404, 1398

5 دلیل که بهتر است دسترسی به اینترنت در شرکت محدود شود!

کامپیوتر و اینترنت امروز در تقریباً در تمام شرکت ها وجود دارد و هرجا که اینترنت و کامپیوتر هست حتماً به سطحی از خدمات کامپیوتری به آن شرکت نیاز داریم. اما اینترنت و کامپیوتر در کنار تمام مزایای ریز و درشتش ممکن است گاهی مایه دردسر هم باشد. به خصوص وقتی از یک شرکت صحبت می‌کنیم. با وجود همه بررسی‌ها و گزارش‌های منتشر شده، ممکن است باز هم شرکت ها [...]

2204, 1398

10 مهارت امنیتی مهمی که تیم‌های حرفه‌ای شبکه به آن نیاز دارند

بر روی استخدام افراد بااستعداد و دارای مهارت‌های امنیتی زیر تمرکز کنید تا تیم شما مجهز شده و از آسیب‌های حملات سایبری در امان بمانید. هکرها هر روز پیچیده‌تر و حملات سایبری شایع‌تر می‌شوند. دیگر مسئله این نیست که آیا شرکت شما هدف قرار می‌گیرد یا خیر. بلکه مسئله زمان آن است. این واقعیت، شرکتهای بسیاری را مجبور کرده است که مجدداً بررسی کنند که چگونه امنیت اطلاعات خود را [...]

1704, 1398

ایمیل فیشینگ یک راه برای کلاهبرداریست؛ به خواست هکرها تن ندهید

تمام افرادی که آدرس ایمیل دارند، حداقل برای یک بار، ایمیل‌هایی دریافت کرده‌اند که فرستنده در آنها تلاش کرده که گیرنده را تشویق و متقاعد به ارسال اطلاعات شخصی، خرید از سایت‌های کلاهبرداری یا کلیک روی لینک‌ها یا فایل‌های مخرب کند. این ایمیل‌ها، معمولاً به صندوق هرزنامه‌ها یا اسپم‌ها منتقل می‌شوند (و منطقاً، شما نباید به آنها اعتماد کنید). اما تکلیف ایمیل‌های این‌چنینی که به صندوق هرزنامه‌ها نمی‌روند، چیست؟  این [...]

104, 1398

4 روش برای مسدود کردن اسپم ‌ها

خیلی از افراد از اینکه هر روز ایمیلشان پر می‌شود از پیام‌های نامرتبط و آزاردهنده کلافه می‌شوند. بخصوص اگر جزو کسانی باشید که از ایمیل به عنوان یک ابزار کاری استفاده می‌کنید، هیچ‌چیز آزاردهنده‌تر از ایمیل‌های بی‌ربط نیست که بازشان می‌کنید و متوجه می‌شوید محتوایی به جز تبلیغاتی که هیچ دردی را از شما دوا نمی‎کنند، ندارند. ارسال ایمیل به راحتی قابل دسترسی است، و همچنین ایمیل رایگان و سریع [...]

2503, 1398

سامانه احراز هویت چندعاملی چیست و نحوه عملکرد آن چگونه است؟

در این مقاله می‌خواهیم در مورد یکی از راهکارهای ساده، اما مفید در زمینه امنیت سایبری صحبت کنیم. راهکاری که می‌تواند تا حد زیادی امنیت اطلاعات سازمانی شما را تامین کند. این راهکار را در ایران به نام سامانه احراز هویت چندعاملی می‌شناسند. البته برخلاف اسم پیچیده‌اش منطق خیلی سختی ندارد. ولی بسیار مفید و کاربردی است. امنیت سایبری، یک مقولۀ بسیار مهم و جالب توجه است؛ زیرا هکرها، دائماً [...]

2203, 1398

امنیت سایبری ، کاهش خطرات و تهدیدات در کسب و کارهای کوچک

(آموزش/ تعلیم) بهترین راهکارها برای ارتقای سطح امنیت سایبری کدامند؟ به کارمندان خود آموزش بدهید. چرا یک گروه آگاه و خبره در سازمان، به بهترین نحو ممکن میتواند در مقابل مجرمان سایبری بایستد و از سازمان دفاع کند؟ حملات سایبری و سرقت داده، از جمله رویدادهای فاجعه آمیزی هستند که هیچ شرکت و سازمانی مایل نیست به آنها گرفتار شود. در دنیای دیجیتال امروز، شرکت ها به روش های مختلف [...]

2003, 1398

چرا از هر 10 شرکت، 4 شرکت هنوز از آنتی ویروس های سازگار با باج‌افزار استفاده می‌کنند؟

از سال 2006 تا به اکنون، سخنان بسیاری دربارۀ بازنشستگی آنتی‌ویروس‌ها و جایگزینی سیستم امنیت اندپوینت نسل آیندۀ ابری، بارها به گوشمان رسیده است. آنتی‌ویروس‌ها، تنها زمانی کاربرد داشتند که سیستم‌های کامپیوتری، ساده بودند و ساختارشان، به اندازۀ امروز پیچیده نبود. در آن زمان، هکینگ تنها یک سرگرمی محسوب می‌شد و خبری از حملات مخرب و سرقت‌های مالی کلان نبود. در آن زمان، باج افزار، بدافزار و نرم‌افزارهای غیربدافزار، هنوز [...]

1303, 1398

سیستم من تا چه حد در برابر حملات اینترنت اشیاء ایمن است؟

اینترنت اشیاء امروز به شدت مورد توجه قرار گرفته است و بسیار هم نقش پررنگی در زمینه صنعت فناوری اطلاعات دارد. سیستم‌های اینترنتی و شبکۀ ما، در برابر حملات هکرهایی که قصد دارند یک شبه پول زیادی به جیب بزنند، آسیب‌پذیر است. دزدان اینترنتی، شبکه های کامپیوتری بی‌دفاع را نشانه می‌گیرند تا از اطلاعات شخصی در جهت دستیابی به امیال مجرمانۀ خود سوء‌استفاده کنند. اینترنت اشیاء، بر نحوۀ زندگی روزمرۀ [...]

1103, 1398

حملات فیشینگ چیست و کارمندان یک شرکت چه اطلاعاتی باید درباره آن داشته باشند؟

فیشینگ، یکی از چندین ابزار مورد استفاده هکرها و قطعاً، یکی از مؤثرترین و مخرب‌ترین آنهاست. در طی حملات فیشینگ، هکرها دام خود را در مقابل کارمندانی پهن می‌کنند که هیچگاه در خواب هم نمی‌دیدند که کامپیوتر شخصیشان راه را برای ورود یک هکر به شبکۀ سازمان باز کرده باشد. به همین دلیل است که تمام کارمندان یا سازمان یا شرکت، باید با نحوۀ کارکرد حملات فیشینگ‌، هزینه ها و [...]

803, 1398

شبکه بی‌سیم و برخی ملاحظات امنیتی که باید در هر شبکه لحاظ شود

شبکه های بی سیم یکی از اهداف اصلی برای هکرها به حساب می‌آید. امروز دیگر تقریباً در هر شرکتی اینترنت وای‌فای وجود دارد و این یعنی خطر امنیتی همیشه در کمین شرکت ها و سازمان‌هاست. علیرغم تلاش شرکت ها برای مصون ماندن از حملات سایبری و هکرها که هزینه های زیادی را به آنها تحمیل می‌کند، باید این را همیشه در نظر داشت که هکرها هم بیکار ننشسته‌اند و [...]

103, 1398

امنیت اینترنت یک اولویت است…! این سخن متخصصان این حوزه است…

فناوری، از مدت ها پیش تا کنون، مورد استفادۀ بشر بوده است و امنیت آن از ارزش و اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. اما، در سال گذشته، برخی از غول های صنعت فناوری، مثل سیسکو سیستم، اعلام کرد که طرح ها و برنامه های جدیدی برای ارتقای سطح امنیت اینترنت معرفی شده اند. طبق گفتۀ بریت نوروود (Britt Norwood): زمان آن رسیده است که فناوری، در زندگی واقعی بشر نقش [...]

3002, 1398

8 اشتباه امنیتی در حوزۀ فناوری اطلاعات که باید از آنها اجتناب کنیم!

همۀ انسانها در زندگیشان قطعاً مرتکب اشتباهات ساده‌لوحانه شده‌اند. شما نیز مرتکب چنین اشتباهاتی شده‌اید؛ و من هم! اشتباه کردن، بخشی از موجودیت بشر است. اما اگر این اشتباه‌ها بر امنیت بخش فناوری اطلاعات در سازمان شما تأثیر سوء بگذارد، پیامدهای آن بسیار گران خواهد بود. به عنوان مثال، گاهی از اوقات، به دلیل سادگی ساختار یک رمز عبور، یک کامپیوتر هک می‌شود و داده‌های حساس موجود در آن نشت [...]

2102, 1398

Virtualization یا مجازی سازی چیست و چگونه عمل می‌کند؟

مجازی سازی یا Virtualization به استفاده از سخت افزار و منابع سخت افزاری شامل حافظه، پردازنده، دیسک، کارت شبکه و ... در یک سیستم کامپیوتری برای راه اندازی و استفاده (میزبانی) بیش از یک سیستم عامل به صورت همزمان می‌گویند. مجازی سازی یکی از روش‌های موثر در کاهش هزینه‌های IT است که بهره‌وری را به شدت افزایش می‌دهد. اگر می‌خواهید اطلاعات بیشتری در مورد هزینه ها و تعرفه های خدمات [...]

1602, 1398

نکات مثبت و منفی یک پیام‌رسان در سازمان شما

از وقتی پای پیام رسان‌ها به زندگی ما باز شد خیلی از چیزها تغییر کرد. در زندگی شخصی ورود وایبر ما را تا حد زیادی از sms بی‌نیاز کرد. و بعد از وایبر هم پیام رسان های دیگری یکی پس از دیگری سر و کله‌شان پیدا شد. خیلی از آنها سر و صدای زیادی هم به پا کردند. حتماً ماجراهای فیلتر شدن تلگرام را به یاد دارید. در شرکت ها [...]

1402, 1398

Skype for business و نکات مهم استفاده از آن برای کسب و کارتان

یکی از کارهایی که یک شرکت پشتیبانی شبکه باید برای شما انجام دهد توسعه زیرساختی برای ارتباطات درون‌سازمانی در شرکت شماست. یک شرکت پشتیبانی شبکه معتبر به خوبی می‎داند که داشتن نرم‌افزارهایی برای ارتباطات داخل سازمان، به خصوص برای شرکت های بزرگ تا چه حد حائز اهمیت و حیاتی است. آنها می‌کوشند تا در زمان نصب و راه اندازی شبکه بهترین راهکارها را در این زمینه ارائه دهند. Skype for [...]

202, 1398

اسکایپ فور بیزینس و ۵ دلیل ضرورت آن برای یک کسب و کار موفق

حتماً تا کنون نام اسکایپ فور بیزینس به گوشتان خورده است، اسکایپ فور بیزینس شبکه ارتباطی منسجمی است که در حوزه تجارت بسیار مفید و پرکاربر واقع شده است و به دلایل مختلفی می‌تواند برای یک کسب و کار شرایط مناسبی را برای رسیدن به اهداف فراهم کند و بنابراین وجود این امکان برای یک سازمان ضروری به نظر میرسد. در این مقاله دلایل این ضرورت را با یکدیگر مرور [...]

2801, 1398

باج افزارها را بشناسید تا از تهدیداتشان مصون بمانید!

هکرها هر روز روشهای جدیدتری برای آسیب زدن به ما پیدا می‌کنن. حفاظت از اطلاعات و دارایی‌های شبکه ما یکی از وظایفی است که باید بسیار به آن اهمیت بدهیم. چرا که بسیاری از کارهای ما بر بستر شبکه و اینترنت انجام می‌شوند و اگر آنها آسیب جدی ببینند به معنای این است که کسب و کار ما آسیب دیده است. از همان روز راه اندازی شبکه در یک شرکت [...]

2601, 1398

ایمیل تجاری، ضرورتی برای شرکت‌های تازه تاسیس!

در گذشته نه چندان دور، استفاده از ایمیل تجاری یا سازمانی همراه با نام دامنه اختصاصی یک شرکت، امری لوکس و بدون توجیه اقتصادی به نظر می‌آمد. اما امروزه با نفوذ اینترنت به عرصه ارتباطات و تمامی جنبه‌های تجارت، استفاده از ایمیل تجاری اختصاصی و مطمئن امری غیرقابل‌اجتناب است. با اینکه حساب ایمیل تجاری به هزینه اندکی نیاز دارد، اما همین امر تفاوت فاحشی را در به موفقیت رسیدن یا [...]

2401, 1398

معایب و مزایای ارائه‌دهندگان خدمات ایمیل سازمانی را می‌شناسید؟

بازار ارائه‌دهندگان خدمات ایمیل سازمانی (ESP) همچنان در حال تکامل بوده و رقابت همانند گذشته بسیار شدید است. مرور کلی معایب و مزایای انواع مختلف ارائه دهندگان خدمات ایمیل سازمانی می‌تواند کمک بزرگی برای کسانی که گزینه‌های متعددی را در نظر دارند، باشد. به طور کلی، بازار فعلی را می توان به شرح زیر طبقه‌بندی کرد: ارائه‌دهندگان خدمات ایمیل سازمانی سلف‌سرویس سنتی این شرکت‌ها خدمات ایمیل در حال حاضر مبنای [...]

2101, 1398

کنترل دسترسی به شبکه، محدود کردن و نظارت بر دسترسی به اینترنت

بهترین امنیت سایبری در لایه‌ها ایجاد می‌شود و کار مهاجم یا نفوذگر را برای مقابله با هر خط دفاعی و نفوذ به شبکه و دسترسی به داده‌ها دشوار یا خسته‌کننده می‌کند. یکی از لایه‌های دفاعی فرانت لاین باید کنترل دسترسی به شبکه (NAC) را در دست بگیرد و توانایی محدود کردن دسترسی به شبکه به دستگاه‌ها و کاربران مجاز و تأیید هویت را داشته باشد. اما کنترل دسترسی به [...]

1901, 1398

ایمیل سازمانی و بررسی مزایا و معایب ارائه‌دهندگان این خدمات

بازار ارائه دهندگان خدمات ایمیل سازمانی (ESP) همچنان در حال تکامل بوده و رقابت همانند گذشته بسیار شدید است. مرور کلی معایب و مزایای انواع مختلف ارائه دهندگان خدمات ایمیل سازمانی می تواند کمک بزرگی برای کسانی که گزینه های متعددی را در نظر دارند، باشد. به طور کلی، بازار فعلی را می توان به شرح زیر طبقه بندی کرد: ارائه دهندگان خدمات ایمیل سازمانی سلف سرویس سنتی این ارائه [...]

1701, 1398

سه مزیت نظارت بر شبکه از طریق سرویس‌های ابری

یکی از پیشنهادهای همیشگی ما در پیراسیس به کسب و کارها استفاده از سرویس‌های ابری است. همزمان با گسترده شدن بیشتر «سرویس‌های ابری عمومی» در سازمان‌ها، نظارت بر شبکه و معماری اینترنت با "چگونگی کنترل و به هم پیوستن دستگاه‌های شبکه‌ای" به چالش کشیده شده است. هر چند این امر پاسخ‌های بسیاری دارد، اما در اصل به شالوده‌ طراحی سرویس‌های ابری بستگی دارد. در بعضی موارد سرویس‌های ابری به گونه‌ای [...]

2512, 1397

نظارت بر شبکه از طریق سرویس‌های ابری و سه مزیت آن برای سازمان ها

هر روز شاهد تغییرات و پیشرفت های تازه‌ای در زمینه نصب و راه اندازی شبکه های کامپیوتری هستیم. این خدمات هر روز بر بسترهای جدیدتری ارائه می‌گردند که می‌توانند سریع‌تر، چابک‌تر و کارآمدتر به کسب و کارها کمک کنند. نصب و راه اندازی شبکه اگر به صورت درست و اصولی انجام شود تاثیر شگفت‌آوری بر کارایی و سرعت عمل سازمان ها داشته باشد. در سازمان های امروزی این خدمات به [...]

2212, 1397

باج افزار چیست؟ و چگونه می‌توانیم از حمله باج افزارها جلوگیری کنیم؟

یکی از مشکلات کنونی بسیاری از شرکت ها مسائل امنیتی در خصوص اطلاعات سازمانیشان است. امنیت اطلاعات امروز یکی از وظایفی است که شرکت های پشتیبانی شبکه به عهده می‌گیرند و همه تلاششان را در جهت تامین آن به کار می‌بندند. از بین همه تهدیدات امنیتی باج افزارها یکی از هراس‌انگیزترین‌هایشان هستند. منظور از باج افزار به عنوان گونه‌ای شناخته شده از نرم‌افزارهای خرابکار، خیلی ساده است: قفل کردن و رمزنگاری [...]

1512, 1397

شبکه نرم‌افزارمحور و تامین امنیت آن توسط یک شرکت پشتیبانی شبکه

پدیدۀ امنیت شبکه نرم‌افزارمحور، کارکردی فراتر از “ریزتقسیم‌بندی” یا Microsegmentation شبکه دارد. شرکت ها می‌توانند شبکه نرم‌افزار محور را در جهت تعریف ناحیه های امنیتی، ارتقای کیفیت نظارت و ترویج اتوماسیون مورد استفاده قرار دهند. این کار توسط یک شرکت پشتیبانی شبکه انجام می‌شود. این شرکت ها از زمان نصب و راه اندازی شبکه و بعدها در زمان پشتیبانی و نگهداری شبکه این وظیفه را به عهده می‌گیرند. امنیت شبکه [...]

1412, 1397

تحلیل امنیت شبکه، رویکردی نوین در حوزه پشتیبانی شبکه

امنیت شبکه یکی از مهمترین اجزای یک استراتژی همه جانبه پشتیبانی  از شبکه است. خدمات شبکه بر مبنای بهترین رویکرد در همه جوانب فناوری اطلاعات در شرکت ها بنا شده است و همه شرکت های خدمات شبکه می‌کوشند این استراتژی را به گونه‌ای بهینه و هدفمند پیاده‌سازی کنند. یک استراتژی ارتباطات «گروهی» و «نظیر به نظیر» چه مزیت‌هایی نسبت به‌ شبکه‌های مجزای قدیمی در مواجهه با تهدیدات دارد؟ همانطور که [...]

412, 1397

قرارداد با یک شرکت پشتیبانی شبکه هزینه‌ها را می‌کاهد یا افزایش می‌دهد؟

نظرسنجی اخیر ESG درک سازمانی را در مورد زیرساخت شبکه و ارزش سازمانی آن نشان می‌دهد. آیا پشتیبانی شَبکه به عنوان یک نقطه عطف برای یک سازمان در نظر گرفته می‌شود یا صرفا منبعی برای افزایش هزینه‌هاست؟ به عنوان یک نقطه عطف، پشتیبانی شبکه به سازمان در دستیابی به اهداف کلیدی مانند افزایش درآمد و یا بهره‌وری کمک می‌کند. اما به عنوان منبع افزایش هزینه‌ها صرفاً منابع را تضعیف می‌کند. کدام [...]

3011, 1397

برای امنیت شبکه و انتخاب ابزار متناسب با نیازهای سازمانتان با ما همراه باشید

اصل اساسی در انتخاب بهترین ابزار امنیت شبکه برای هر سازمانی، انتخاب از میان محصولاتی است که به عنوان یک استراتژی یکپارچه امنیتی کار خواهند کرد. در هنگام انتخاب ابزار امنیت شبکه، با انتخاب‌های متعددی روبرو هستیم، اما محدود کردن این انتخاب‌های متعدد به یک انتخاب می‌تواند چالشی بزرگ به شمار می‌رود. به همین دلیل توصیه می‌کنیم به دنبال ابزارهای مختلف از  network-wide perspective باشید. به جای انتخاب تصادفی [...]

2911, 1397

کنترل اینترنت کاربران شبکه و سه دلیل قانع کننده برای پیاده سازی آن در سازمان شما

کنترل اینترنت کاربران شبکه برای همه مشاغل به منظور کار بهتر بسیار مهم است. اینترنت یک ابزار ضروری برای بسیاری از کارکنان شماست، بنابراین مسدود کردن آن امکان پذیر نمی باشد. در عوض، می بایست برای جلوگیری از تهدیداتی مانند استفاده بیش از حد از پهنای باند (bandwidth hogging)، استفاده شخصی از اینترنتِ محل کار (cyber-slacking)، و خطرات مرتبط با محتوای مخرب، برنامه کنترل اینترنت کاربران شبکه را پیاده سازی [...]

2111, 1397

5 نکته جهت مدیریت دسترسی کارکنان به اینترنت

قصد ندارید کارکنان خود را زیاد در مصرف اینترنت محدود کنید؟ اما شاید لازم باشد فعالیت‌های کاربران خود را تا حدودی کنترل نمایید. این توصیه‌ها در یافتن راهی متعادل و متناسب با نیازهای شرکتتان به شما کمک می‌کند. بین اعمال کنترل زیاد و جلوگیری از هدر رفتن وقت کارکنان در اینترنت مرز باریکی وجود دارد. و همانطور که همه می‌دانیم، راه‌های بسیاری برای اتلاف وقت در اینترنت وجود دارد: [...]

1411, 1397

نگهداری و پشتیبانی شبکه و نحوه به روز کردن کارکنان در زمینه تکنولوژی های نوظهور آن

آماده سازی تیم فنی شبکه سازی در سازمان به منظور کسب بیشترین مزایا از ابزار و خدمات جدید به صبوری و درک فراوانی نیاز دارد. در این مطلب نحوه مفید بودن این آموزش ها در سازمان ها ارائه می‌شود. تکنولوژی‌های شبکه سازی در صنعت نگهداری و پشتیبانی شبکه به سرعت در حال پیشرفت هستند. نسل 4G امروز به زودی به  5G تبدیل شده و شبكه PSTN دیروزی به محیط IP [...]

911, 1397

بکاپ گیری داده ها در کسب و کار شما چه اهمیتی دارد؟

براساس گزارش از پیشروان صنعت فناوری مانند سیسکو (Cisco) و مایکروسافت (Microsoft)، حملات سایبری علیه کسب و کارهای کوچک و بزرگ، در حال افزایش می‌باشد و نسبت به قبل منجر به آسیب های بیشتری گردیده است. موضوعاتی که در این مقاله بررسی می‌کنیم: بکاپ گیری داده ها چیست و چگونه کار می کند؟ دلایلی که شما باید داده های شغلی خود را بکاپ گیری کنید. حفاظت از اطلاعات ارزشمند کسب [...]

711, 1397

یک مدیر ارشد امنیت اطلاعات در نسل بعدی این جایگاه، باید چه ویژگی‌هایی داشته باشد؟

جایگاه شغلی یک مدیر ارشد امنیت اطلاعات (CISO) در سال‌های اخیر بسیار مورد توجه قرار گرفته است، اما در آینده مسئولیت آنها تا چه حد گسترش پیدا خواهد کرد؟ بسیاری افراد معتقدند آنها یک نقش هدایت کننده داخلی دارند که بیش از هر چیز دیگری عادت به «نه» گفتن دارند. اما واقعا چنین باوری منصفانه است و گویای نقش یک CISO در سازمان می‌تواند باشد؟ اکثر سازمان‌ها برای انعطاف پذیری [...]

611, 1397

ابر خصوصی و تأثیر آن بر فرآیندهای پشتیبان‌گیری و بازیابی اطلاعات

به رغم تلاش بی‌وقفۀ فروشنده ها برای متقاعد کردن مشتریان به انتقال منابع داده‌شان به محیط ابر عمومی، اما بسیاری از شرکت ها ترجیح می‌دهند که از محیط ابر هیبرید یا خصوصی استفاده کنند. البته، انتقال اطلاعات و داده ها به یک محیط ابر خصوصی، حاکی از یک تغییر و تحول بزرگ در نحوۀ ارائۀ خدمات فناوری اطلاعات در سازمان‌ها است؛ و ما باید تأثیر این تغییر و تحول بزرگ [...]

111, 1397

شبکه ها و انواع آن را بشناسید…

امروزه، شبکه ها ستون اصلی دنیای کسب و کار به شمار می‌آیند و برای انواع مختلف مقاصد، از دسترسی به اینترنت یا چاپ کردن یک فایل گرفته تا دانلود کردن یک پیوست از ایمیل، مورد استفاده قرار می‌گیرند. یک شبکه می‌تواند شامل تعداد انگشت‌شماری دستگاه کامپیوتری در یک اتاق واحد باشد؛ یا از میلیون‌ها دستگاه که در اقصی نقاط جهان جای گرفته‌اند، تشکیل شده باشد. شبکه ها، بر مبنای [...]

3010, 1397

ذخیره‌سازی اطلاعات خود را بر روی درایوهای اکسترنال انجام دهید

درایو خارجی برای تمام کسانی که از کامپیوتر استفاده می کنند، ضروری است. با این وسیله می توانید علاوه بر ذخیره سازی و بکاپ گیری داده ها، آن ها را از روی دسکتاپ کامپیوتر به دستگاه دیگری منتقل کنید. کاربران Xbox One X one هم می توانند با خرید درایو خارجی حافظه داخلی کنسول بازی را ارتقا دهند (درایو اکسترنال باید به USB 3.0 بخورد و زمانی که آن [...]

2910, 1397

بهترین تعریف و تنظیم طرح زیرساخت شبکه

در زمان طراحی و تنظیم توپولوژی زیرساخت شبکه، باید به موضوعات زیر توجه ویژه داشته باشید: DMZ (ناحیۀ غیرمسلح) اینترانت شبکۀ داخلی پروکسی پیکربندی فایروال کاربران از راه دور ناحیۀ غیرمسلح (DMZ) امروزه، اکثر شبکه‌ها بر مبنای طرح DMZ یا ناحیۀ غیرمسلح پیکربندی می‌شوند. این نوع پیکربندی، شبکه‌های سازمانی و شرکتی را از اینترنت جدا می‌کند. ناحیۀ غیرمسلح، یک ناحیۀ کاملاً ایمن است که شما، سرورهایی را که برای تأمین [...]

1210, 1397

مزایا و معایب پشتیبان‌گیری ابری در پشتیبانی شبکه

در یک سازمان یا شرکت، همواره امکان از دست رفتن داده‌ها وجود دارد. این امر ممکن است به قیمت از دست رفتن تمام کار و سرمایه‌تان تمام شود. به نظر می‌رسد 51 درصد از کسب و کارهای کوچک هنوز از راه‌حل‌های پشتیبانی داخلی شبکه مبتنی بر سخت‌افزار برای داده‌های خود استفاده می‌کنند. این امر باعث آسیب پذیر شدن آنها در برابر بلایای خاص (مانند آتش سوزی یا سیل) می‌شود. بررسی [...]

1110, 1397

وایرلس دقیقاً چیست؟

همه ما از وایرلس استفاده می‌کنیم. خیلی‌ها بعد از ورود به یک مهمانی اولین سوالشان رمز وای فای اینترنت وایرلس است 😉 اما این وایرلس دقیقاً چیست و چگونه کار می‌کند؟ تا انتهای مقاله را همراه ما باشید. شاید علت علاقه افراد به رمز وای فای را هم در همین مقاله پیدا کردید 😉 وایرلس یا بی‌سیم یک اصطلاح است که برای توصیف ارتباطات مخابراتی استفاده می‌شود که در [...]

910, 1397

بکاپ‌گیری مبتنی بر ابر (Cloud Back up) چیست؟ مزایا و معایب آن چیست؟

مزایا و معایب خدمات بکاپ‌گیری مبتنی بر ابر خدمات بکاپ گیری مبتنی بر ابر می‌تواند هزینه‎ها را کاهش بدهد. برون سپاری این خدمات به شرکت های پشتیبانی شبکه بعضی از وظایفی که تا پیش از این باید در داخل سازمان انجام می‌شد را کاهش می‌دهد. به تبع این کاهش وظایف، مشکلات هم کاهش پیدا می‌کنند. اما انتظار خدمات بدون نقص هم نباید داشته باشید. شرکت های پشتیبانی شبکه سالهاست به [...]

1208, 1397

تلفن اینترنتی (VoIP) برای شرکت‌های کوچک و متوسط

آیا تصمیم گرفته‌اید که یک سیستم تلفن اینترنتی ابری برای کسب و کار خود دست و پا کنید؟ دیری نخواهد گذشت که شما و همکارانتان از امتیازها و پیامدهای مثبت این تصمیم، شگفت‌زده خواهید شد. سیستم تلفن اینترنتی (VoIP)، ویژگی‌ها و قابلیت‌های متعددی دارد که از میان آنها می‌توانیم به نرم‌افزار تماس تلفنی روی تلفن هوشمند، برقراری تماس ویدئویی/ کنفرانس با استفاده از مرورگر یا نرم‌افزار دسکتاپ و قابلیت [...]

508, 1397

تلفن VoIP در محیط کسب و کار، ویژگی‌ها و قیمت‌های بهترین روترها

روتر، یکی از اجزای مهم و اصلی در شبکه‌ی محلی یا LAN دفتر کار شماست. این ابزار، انواع مختلف داده‌ها را اولویت‌بندی می‌کند، امنیت شبکه را ارتقاء می‌دهد، فضای بیشتری برای ذخیره‌ی داده‌ها فراهم می‌آورد و دسترسی به شبکه را از راه دور امکان‌پذیر می‌سازد. به علاوه، روترها تنظیماتی را در اختیار شما قرار می‌دهند که شما را در بهینه‌سازی ترافیک تلفن VoIP یاری خواهند داد. در این نوشتار، به [...]

208, 1397

مقایسه پروتکل UDP و پروتکل TCP در تلفن اینترنتی (VoIP)

تلفن اینترنتی (VOIP) ، نمونه های صوتی در داخل بسته های داده قرار میگیرند تا در شبکه IP منتقل شوند. معمولاً، هر بسته حاوی 10 الی 30 میلی ثانیه صوت است. پروتکل های بسته داده ی کاربر (UDP) و کنترل مخابره (TCP) دو مورد از پرکاربردترین پروتکل های مورداستفاده در تلفن اینترنتی (VOIP) هستند. پروتکل کنترل مخابره (TCP) پروتکل کنترل مخابره یا TCP یک پروتکل اتصال محور است.  یعنی پیش [...]

1007, 1397

۷ مزیت استفاده از یک تلفن اینترنتی (VOIP)

یکی از اولین کارهایی که یک نفر می تواند جهت آغاز یک کسب و کار انجام دهد، تضمین دسترسی به  یک تلفن قابل اعتماد است. کارهای زیادی بر روی کامپیوترهای شبکه ای صورت گرفته است، اما ادارات کماکان به تلفن هایی برای برقراری ارتباطات روزانه نیاز دارند.سیستم های تلفنی قدیمی تر و اختصاصی کاملاً گران هستند، و تنظیم مجدد یا افزایش یا کاهش مقیاس آنها به علت اجبار کسب و [...]

807, 1397

مزایا و معایب تلفن اینترنتی (VOIP)

تلفن اینترنتی با علامت اختصاری VoIP یک فناوری است که از طریق آن پیام های صوتی می‌توانند در شبکه های پروتکل اینترنتی (IP) مانند اینترنت ارتباط برقرار کنند. این فناوری مانند یک سرویس تلفنی با استفاده از اینترنت به جای سرویس تلفنی سنتی عمل می کند. تلفن اینترنتی (VOIP) ، نرخ های پائین تری درمقایسه‌با بسیاری از شرکت های تلفنی ارائه می کنند. یک اتصال باند گستر باکیفیت خوب می [...]

2406, 1397

پنج امتیاز داشبوردهای صف تماس برای مدیران پشتیبانی از مشتری

داشبوردهای صف تماس ، به مدیران و ناظران ارشد امکان میدهد که اطلاعات مفصل و کاملی درباره ی نوبت و صف تماس های دریافتی از سوی مشتریان در اختیار داشته باشند. این داشبوردها، اطلاعات حاضر و پیشین مربوط به مکالمات و تماس ها و همچنین جزئیات عملکرد مسئولان پاسخگویی به تماس را ارائه میکنند. داشبوردهای صف تماس، مشخصاً برای مدیران بخش پشتیبانی از مشتری و گروه جذب مشتری کاربرد دارند. [...]

2306, 1397

دلایل استفاده از تلفن های نرم افزاری در محیط کار

دورکاری در سال های اخیر افزایش چشمگیری است. مؤسسه ی گالوپ در سال 2017 طی یک بررسی جامع اعلام کرد که 43 درصد از جمعیت شاغل امریکا اذعان کرده اند که در پاره ای اوقات، دورکاری را تجربه کرده اند. این میزان 4 درصد نسبت به سال 2012 افزایش یافته است. برای پشتیبانی از این روش جدید کاری چه ابزارهایی در دسترس می باشند؟ یک تلفن رومیزی که در دفتر [...]

2106, 1397

6 تأثیر سیستم تلفن ناکارآمد بر دفع مشتری

بنگاه های کسب و کار، به طرق مختلف ممکن است مشتریان خود را از دست بدهند. به عنوان مثال گاهی از اوقات عواملی نظیر تقلا برای رفع نیازمندی های درون سازمانی، غیرحرفه ای جلوه نمودن یا ارتباط ضعیف با مخاطب موجب از دست رفتن مشتریان میشوند. این فهرست، بسیار طولانی است و سیستم تلفن ناکارآمد نیز یکی از آنهاست. اما شمار زیادی از متخصصان و افرادی که با مقوله ی [...]

2006, 1397

فهرست ملزومات و ضروریات برای انتقال شرکت

فرض کنید قصد دارید شرکت یا سازمان خود را به یک شهر یا خیابان دیگر منتقل کنید؛ منطقاً، باید تجهیزات مرتبط با فناوری اطلاعات و تلفن را نیز با خود به مکان جدید ببرید. در بنگاه های کسب و کار کوچک یا متوسط، مسئولیت هماهنگی اوضاع و امور برای انتقال شرکت برعهده ی مالک، مدیر اجرایی یا مدیر عامل است و متخصصان فنی، دخل و تصرفی در این موضوع ندارند. [...]

1906, 1397

کارهایی که از سیستم های تلفن ابری بر می آید را خودتان انجام ندهید

سیستم های تلفن ابری در دنیای امروز، کارکردهایی بیش پشتیبانی از تماس های عادی و نمایش چراغ هشدار (در تلفن های رومیزی) دارند. باتوجه به آنکه نیازها و مقتضیات شرکت ها و سازمان ها به سرعت در حال تغییر است، پلتفرم های خدماتی آن سیستم ها از امکاناتی نظیر تماس صوتی و تصویری، تماس با تلفن همراه، چت، کنفرانس تصویری، یکپارچه شدگی با نظام مدیریت ارتباط با مشتری و نرم [...]

1006, 1397

5 نشانه سیستم های تلفن ناکارآمد

سیستم های تلفن ناکارآمد ، موردپسند هیچ مدیر و کارمندی نیست. نخستین نشانه های سیستم های تلفن ناکارآمد ، عبارتند از اندکی دلخوری و ناراحتی از سوی مشتریان؛ اما به تدریج، این دلخوری ها تبدیل به مسائل مهم و جدی ای میشوند که عملکرد کلی سازمان را تحت تأثیر قرار میدهند. نشانه هایی نظیر تماس مکرّر و بی وقفه، آشفتگی کارمندان در زمان رعایت نوبت برای پاسخگویی به تماس ها، [...]

606, 1397

چرا باید از تلفن اینترنتی (VOIP) برای کسب و کار خود استفاده کنید؟

همه ی ما، بوق اشغال تلفن را به خوبی میشناسیم؛ همان صدای آزاردهنده ای که به تماس گیرنده میگوید باید حالا حالاها منتظر بماند تا خط آزاد شود. متأسفانه، 34 درصد از تماس گیرنده هایی که پشت خط می مانند، دیگر برای بار دوم تماس نمیگیرند. این قضیه، قطعاً بر درآمد و بازده شرکت شما تأثیر خواهد داشت. این روزها، صبر و میزان توجه تماس گیرنده ها به قدری کم [...]

1604, 1397

چطور به کارمندان آموزش دهيد كه امنیت خود را در استفاده از كامپيوتر افزايش دهند؟

افراد، روش‌های منطقی بسیاری را برای مراقبت از خود، خانه یا دیگر متعلقاتشان می‌شناسند و به کار می‌برند. عادت‌هایی نظیر قفل کردن درب و پنهان کردن دارایی‌های باارزش و گران‌قیمت، روزانه تکرار می‌شوند؛ اما آیا به قفل کردن کامپیوترتان پیش از خروج از دفتر کار هم فکر می‌کنید؟ شرکت‌ها باید کارمندان خود را در جهت توسعه‌ی عادت‌های کامپیوتری ایمن‌تر یاری دهند و ایشان را درباره‌ی مسئولیت‌هایشان در زمان استفاده [...]

604, 1397

بهترین خدمات آنلاین پشتیبانی اطلاعات در سال 2018

اینکه تصادفا چیزی را پاک کنید یا مشکل هارد درایو بوجود بیاید فرقی نمی‌کند، احتمال از دست رفتن اطلاعات بیشتر از آنچه فکرش را بکنید اتفاق می‌افتد. بهترین روش برای جلوگیری از این رخداد داشتن یک برنامه پشتیبان آنلاین است. در این متن سرویس‌های برتر معرفی می‌شوند تا به شما در تصمیم‌گیری و انتخاب بهترین خدمات آنلاین پشتیبانی اطلاعات کمک کنیم.   با پشتیبانی اطلاعات تان به صورت آنلاین از [...]

3103, 1397

همه چیز در مورد خدمات ایمیل میزبانی شده Hosted Email Service-بخش اول

در سال 1971، یک مهندس کامپیوتر به نام رِی تام لینسون، نخستین پست الکترونیک (ایمیل) را ارسال کرد. از آن زمان تا کنون، ایمیل دستخوش تکاملات و تغییرات بسیار چشمگیر شده است. در آن سال ها، هیچ خبری از جرایم سایبری و تدابیر امنیتی نبود و هیچ کس نمیدانست که در آینده، سیل عظیم ایمیل هایی که وارد اینباکس ما میشوند، چطور فرهنگ جهانی مان را تغییر میدهند. باوجودآنکه همواره [...]

3103, 1397

چهار راهکار اساسی برای حفظ امنیت اطلاعات در فضای سایبری

روز پنجشنبه، مصادف با 19 اکتبر، مؤسسه­ ی کروسل سومین سمپوزیوم سالانه ی “همیشه با فناوری” را برگزار کرد. این سمپوزیوم، یک رویداد 1روزه است که به مدیران و متخصصان فناوری اطلاعات کمک میکند تا جدیدترین و کامل ترین اطلاعات در مورد وضعیت حال حاضر و آینده ی فناوری اطلاعات را اکتساب کرده و در اختیار کارمندان خود قرار دهند. در طی این رویداد، سخنران ها مستقیماً به تأثیر گرایشات [...]

3103, 1397

7 نکته برای حفظ امنیت سایبری در خریدهای اینترنتی

خریدهای اینترنتی روز به روز در حال گسترش هستند و در ایام شلوغ سال مثل روزهای پایانی سال یا روزهایی مانند Cyber Monday  و جمعه سیاه (Black Friday) بر تعدادشان افزوده می شود و طرفداران بیشتری هم پیدا می کند. کسب و کارهای تجارت الکترونیک در پی راه هایی هستند تا توجه تعداد بیشتری از مردم را بدست آورند و هرروز بیشتر به وب سایت ها و اپلیکیشن های موبایل [...]

1805, 1399

چگونه از پیشرفت خدمات پشتیبانی شبکه عقب نمانیم!

کسب و عمل شما، در حد توان‌ها و قابلیت و امکان های خویش پیشرفت خواهد کرد. شاید واحد نگهداری شبکه سازمان خویش را در ابتدا زیر نظر یک کارشناس برون سازمانی پاره وقت فعال سازی کرده باشید؛ یا این که شاید از یکی از اعضای خانواده یا این که یک دانشجوی جدید فارغ التحصیل در رشتۀ دارای ارتباط، که با کامپیوترها شناخت داشته میباشد، برای مدیریت آن واحد یاری گرفته [...]

3002, 1399

کامپیوتر رومیزی یا لپ‌تاپ ؟!

فعال سازی یک کسب و عمل کوچک، یک شخص زرنگ، زیرک و متبحر می طلبد. به عبارتی در آغاز، شما می بایست تصمیم های بسیار مهمـی در زمینه‌ی تمام حوزه های کسب و کارتان اتخاذ فرمائید؛ از گزینش استراتژی های مطلوب بازاریابی برای یک متاع یا این که سرویس ها گرفته تا گزینش یک پرینتر خوب برای چاپ اطلاع رسانی های تبلیغاتی. یکی‌از وسیع ترین تصمیم هایی که بایستی در [...]

1204, 1398

پشتیبانی شبکه و متداول‌ترین نشانه‌های ضعف و عقب‌ماندگی از روند پیشرفت در آن

کسب و کار شما، در حد توانایی‌ها و قابلیت های خود پیشرفت خواهد کرد. شاید واحد پشتیبانی شبکه سازمان خود را در ابتدا تحت نظر یک متخصص برون سازمانی پاره وقت راه اندازی کرده باشید؛ یا شاید از یکی از اعضای خانواده یا یک دانشجوی تازه فارغ التحصیل در رشتۀ مرتبط، که با کامپیوترها آشنایی داشته است، برای مدیریت آن واحد کمک گرفته باشید. تفاوتی نمی‌کند که از کجا شروع [...]

2302, 1398

حساب های کاربری اینستاگرام به راحتی هک می شوند، در انتخاب کلمه عبور خود دقت کنید

 اینستاگرام ، یک شبکۀ اجتماعی تازه تأسیس است که به کاربران خود امکان میدهد تا تصاویر و ویدئوهای خود را با دیگران به اشتراک بگذارند. این شبکۀ اجتماعی، توسط صاحب فیسبوک، یعنی مارک زاکربرگ خریداری شده است. کوین سیستروم و مایک کریگر، با همکاری یکدیگر این شبکۀ اجتماعی را طراحی کردند و در سال 2010، آن را رسماً به عموم معرفی نمودند. اینستاگرام ، در ابتدا برای سیستم عامل آیفون [...]

1010, 1397

سیستم پشتیبانی یا Ticketing پیراسیس چیست؟ راهنمای استفاده از آن را در این مقاله بخوانید

به منظور خدمات رسانی بهتر و آسان سازی فرایند پشتیبانی، تیم پشتیبانی پیراسیس یک سیستم درخواست پشتیبانی آنلاین به آدرس زیر طراحی کرده است. https://www.pirasys.com/support/ به هر درخواست شما یک شماره منحصر به‌فرد اختصاص داده خواهد شد که از طریق این شماره شما قادر به پیگیری مراحل پیشرفت درخواست خودتان هستید. تمامی این درخواست‌ها بایگانی خواهد شد. لطفا توجه نمایید که برای ایجاد یک درخواست، ابتدا باید یک حساب کاربری [...]

2608, 1397

سرعت ویندوز ۱۰ را بدون پرداخت هیچ هزینه ای بالا ببریم

راهکارهایی برای داشتن سرعت ویندوز بالاتر پایین آمدن سرعت ویندوز کامپیوتر گلایه مشترک بسیاری از کاربران است و خرید حافظه و یا SSD با سرعت بالاتر برای حل مشکل هزینه بر است. پس به دنبال راهی بدون هزینه باشید. در ادامه در ۹ گام به شما آموزش می دهیم که چگونه بدون صرف هزینه سرعت ویندوز  ۱۰ خود را بالا ببرید. فقط به خاطر داشته باشید که این کار [...]

1808, 1397

چگونه در ویندوز ۱۰ اسکرین شات بگیریم ؟

دلایل زیادی برای گرفتن اسکرین شات در ویندوز 10 وجود دارد. ممکن است بخواهید از دسکتاپ خود سریع عکس بگیرید و برای کسی بفرستید و یا اینکه یک لحظه از فیلم را به اشتراک بگذارید. اسکرین شات گرفتن از ویندوز آسان است ولی باید بدانید که چگونه باید این کار را انجام دهید. در اینجا سه راهکار برای گرفتن اسکرین شات در ویندوز  10 از طریق کلیدهای میانبر ارائه شده [...]

1708, 1397

بازیابی رمز عبور فراموش شده رایانه شخصی

خب، شما فقط احتیاج به بازیابی رمز عبور ویندوز خود دارید و آن را فراموش کرده اید . هنوز هم می توانید به رایانه شخصی- حتی در صورتیکه فقط یک حساب ادمین برای ویندوزتان ساخته باشید، وارد شوید. از نظر امنیتی این خبر نگران کننده است ولی ترفند پایین به هیچ عنوان غیر قانونی نیست و بدون اطلاع شما به دیگران اجازه دسترسی به رایانه شخصی ( بازیابی رمز عبور [...]

2506, 1397

بنگاه‎ها چگونه باید از شرایط بحرانی جان سالم به در ببرند؟

از قدیم گفته‌اند باران همیشه هست، سیل ممکن است یک بار بیاید، ولی برای همان یک بار هزاران تمهید اندیشیده می‌شود تا کمترین عواقب را به همراه داشته باشد. وقتی یک اتفاق غیرمترقبه می‌افتد در زمان وقوع آن معمولاً کار خاصی از کسی برنمی‌آید. ولی آنها که از قبل در مورد آن فکر کرده‌اند و برای مقابله با آن تمهیداتی اندیشیده‌اند می‌توانند با خیال راحت‌تری به سیر وقایع ناخوشایند نگاه [...]

1804, 1397

چطور از دردسرهای فناوری در کسب و کارهای کوچک خلاص شویم؟

در جامعه ی فناوری گرای امروز، فناوری اطلاعات تبدیل به یک مقوله و سوژه ی مهم برای کسب و کارهای کوچک شده است. صاحبان بنگاه های کسب و کار کوچک، به جهت افزایش کارآمدی و ارتقای بهره وری کارمندان خود، تحت فشار قرار گرفته اند؛ و در عین حال، موظف به کاهش هزینه ها و مخارج سازمانی نیز میباشند. بسیاری از بنگاه های کسب و کار کوچک، علاوه بر این [...]

1704, 1397

لپ تاپ یا کامپیوتر رومیزی: کدامیک برای کسب و کارهای کوچک مناسبتر است؟

راه اندازی یک کسب و کار کوچک، یک فرد باهوش، زیرک و کاردان می طلبد. از همان روز نخست، شما باید تصمیم های بسیار مهمـی درباره ی تمام حوزه های کسب و کارتان اتخاذ کنید؛ از انتخاب استراتژی های مناسب بازاریابی برای یک کالا یا خدمات گرفته تا انتخاب یک پرینتر خوب برای چاپ آگهی های تبلیغاتی. یکی از بزرگترین تصمیم هایی که باید در نخستین مراحل راه اندازی یک [...]

704, 1397

6 راهکار برای اینکه کامپیوتر تان مثل روز اول کار کند

مهم نیست که در چه صنعتی کار میکنید، به احتمال زیاد شما زمان زیادی از روز خود را با کار بر روی لپ تاپ یا کامپیوتر خود سپری می کنید. و با توجه به مشغله تان بدترین اتفاق این است که پیش از یک اتمام یک کار و یا حتی در طول یک روز کاری شلوغ، مشکلی با لپ تاپ یا کامپیوترتان داشته باشید. ما در پیراسیس از شرایط [...]

204, 1397

همه چیز در مورد خدمات ایمیل میزبانی شده Hosted Email Service-بخش دوم

پیکربندی و سازگاری محیط ابری، فرآیند استفاده از ایمیل را برای کاربران راحت و آسان کرده است؛ اما در بسیاری از سازمان ها و شرکت ها، همچنان به شرایط و امکانات ویژه ای نیاز است که فعالسازی این سرویس را با پیچیدگی و دشواری مواجه ساخته است. برای استفاده از هاست ایمیل جدید، حداقل باید یک دامنه خریداری و پیکربندی شود. تأمین کننده ی سرویس ایمیل میتواند این فرآیند را [...]

3103, 1397

4 پیش بینی تکنولوژی برای سال 2018 از دیدگاه متخصصان کروسل

در روزهای پایانی سال 2018 تعدادی از متخصصان کروسل، فناوری های بدیع متولد سال 2018 را پیش بینی کرده اند. در ادامه، تعدادی فناوری معرفی شده اند که رهبران و متخصصان فناوری اطلاعات باید انتظار ورود آن ها به بازار در طی سال 2018 را داشته باشند.  داریل سِنسی، معاون، خدمات ارتباطات  اس دی-وَن یا SD-WAN. این سرویس، حقیقتاً یک رویداد تحول آفرین و مؤثر به شمار می آید که [...]

2403, 1397

4 پیش بینی حوزه تکنولوژی برای سال 2018

در روزهای پایانی سال 2018 تعدادی از متخصصان کروسل، فناوری های بدیع متولد سال 2018 را پیش بینی کرده اند. در ادامه، تعدادی فناوری معرفی شده اند که رهبران و متخصصان فناوری اطلاعات باید انتظار ورود آن ها به بازار در طی سال 2018 را داشته باشند. داریل سِنسی، معاون، خدمات ارتباطات اس دی-وَن یا SD-WAN. این سرویس، حقیقتاً یک رویداد تحول آفرین و مؤثر به شمار می آید که [...]

Go to Top