خدمات غیرحضوری
AMC – Annual Maintenance Contract
خدمات غیرحضوری (AMC)
قراردادهای غیرحضوری ما شامل خدمات ریموتی یا تلفنی میشه. در صورتی که با ما چنین قراردادی امضا کنید، ضمن خدمات ریموتی، کارشناسان ما ماهانه ساعاتی رو هم در محل شرکت شما حضور پیدا می‌کنن تا مسائلی که به صورت ریموتی قابل حل نبوده رو برطرف کنن.
در مورد میزان این ساعات می‌تونید خودتون با انتخاب پکیج مناسب تصمیم بگیرید و اگر برای این انتخاب نیاز به مشورت داشتید ما در کنارتون هستیم.
Bronze
۷،۰۰۰،۰۰۰ریالماهانه
- پشتیبانی کلاینت‌ها
- پشتیبانی پرینتر و اسکنر
- پشتیبانی از اینترنت
- تعداد ساعت سرویس در یک ماه: ۱۰
- تعداد مراجعه حضوری: ۰
- NDA
Silver
۱۰،۰۰۰،۰۰ریالماهانه
- پشتیبانی کلاینت‌ها
- پشتیبانی پرینتر و اسکنر
- پشتیبانی از اینترنت
- تعداد ساعت سرویس در یک ماه: ۱۵
- تعداد مراجعه حضوری: ۱
- NDA
Gold
۱۵،۰۰۰،۰۰۰ریالماهانه
- پشتیبانی کلاینت‌ها
- پشتیبانی پرینتر و اسکنر
- پشتیبانی از اینترنت
- تعداد ساعت سرویس در یک ماه: ۲۰
- تعداد مراجعه حضوری: ۲
- NDA
- پشتیبانی دوربین مداربسته و سانترال
- ارتباط دفاتر
- سرویس دوره‌ای
- Hotline Support
- KPI
- تخفیف 30% خدمات امنیت
