تعرفه خدمات پشتیبانی شبکه
چگونه تمام هزینه های پشتیبانی شبکه را محاسبه و بر مبنای آن تصمیمگیری کنیم.
تا همین چند وقت پیش ما هیچ مطلبی روی وبسایتمون نداشتیم که به قیمت خدمات پشتیبانی شبکه اشارهای بکنه، یا به قول بعضی از سایتهای دیگه لیستی از تعرفههای خدمات شبکه رو روی سایت خودمون قرار نداده بودیم.
ولی اخیراً به این نتیجه رسیدیم که شاید بهتر باشه در مورد قیمتها خیلی شفاف صحبت کنیم. و حالا که قراره صحبت کنیم، چرا نتونید هر آنچه مورد نیازتون هست رو در یک مقاله جامع و کامل به دست بیارید.
اگه مثل خود ما بیشتر اهل شنیدنید تا خوندن، فایل صوتی مقاله رو براتون گذاشتیم:
تمام تلاش ما اینه تا با نوشتن این مقاله همه سوالات ذهنی شما در مورد هزینهای که میبایست برای خدمات شبکه بپردازید رو پاسخ بدیم.
اگر به دنبال قرارداد پشتیبانی شبکه هستید، این مقاله هم بسیار کمکتان میکند:
همراهمون باشید…
برای خدمات پشتیبانی شبکه حدودا چقدر باید هزینه کنم؟
جای این سوال در واقع در انتهای مقالهست، ولی من اون رو ابتدای مقاله آوردم تا کمطاقتترها هم حوصلهشون سر نره و حدود قیمتی داشته باشن.

هر نفر ساعت کارشناس شبکه، از هر کدوم از شرکتهای ارائه دهنده خدمات پشتیبانی شبکه باشه، چیزی بین 50 هزار تومان تا 150 هزار تومان برای شما هزینه داره.
حتماً بلافاصله این سوال براتون پیش میاد که چرا اعداد تا این حد متفاوت هستن؟!
پاسخ اینه؛ چون کار پشتیبانی شبکه برای هر مشتری متفاوته. به همین خاطره که شرکتهای حرفهایتر، پشت تلفن به شما نرخ اعلام نمیکنن یا روی سایتشون تعرفه قیمت نمیذارن!
پارامترهای بسیار زیادی روی این قیمت تاثیر میذارن که در ادامه به اونها میپردازیم.
آیا به صرفهتر نیست که یک متخصص شبکه استخدام کنم؟
نه، اصلاً به صرفه نیست.
در همه دنیا توصیه میشه که خدمات پشتیبانی شبکه به شرکتهای متخصص برونسپاری بشه.
ما یک مقاله مفصل در مورد اینکه چرا برون سپاری خدمات شبکه برای همه کسب و کارها به صرفهست، روی سایت داریم که میتونید توی این لینک اون رو مطالعه کنید.
ولی اگه وقت مطالعهش رو ندارید این مقاله رو در چند جمله براتون خلاصه میکنیم:
با برون سپاری واحد IT واحدهای دیگه میتونن روی کار خودشون متمرکزتر باشن.
با برون سپاری، خطر بیانگیزگی پرسنل بعد از مدتی کار رو نخواهید داشت.
کسب و کار شما وابسته به دانش یک نفر نیست. بلکه گروهی متخصص برای شما کار میکنن.
با برون سپاری شما از شرکت پیمانکار پشتیبانی شبکه تضمین میگیرید که کارش رو درست انجام بده و در صورتی که این اتفاق نیفته موظفه تا به شما جریمه پرداخت کنه.
وقتی یک تیم پشتیبان شبکه شما هستن، خلاقیت بیشتره و همین خلاقیت به رشد کسب و کارتون کمک میکنه.
یک تیم متخصص بهتر از یک نفر میتونه امنیت اطلاعاتتون رو تضمین کنه.
تیم متخصص با راهکارهایی که ارائه میده میتونه رونق کسب و کارتون رو بیشتر کنه.

در نهایت، موارد بالا کمک میکنه تا برون سپاری خدمات پشتیبانی شبکه از هر لحاظ به صرفهتر باشه.
ولی اگه به هر دلیلی اصرار داشته باشید که شخصی رو برای این کار استخدام کنید، با یک آگهی میتونید چنین کاری رو انجام بدید.
اگر در مورد حقوق چنین کارشناسی بپرسید، باید بگیم عدد مشخصی وجود نداره و بیشتر به توافقی که میکنید بستگی پیدا میکنه.
ولی چون این سوال برای خود من، به عنوان نویسنده این مقاله هم وجود داشت، یک تحقیق میدانی کوچک توی سایت www.iransalary.com کردم و این نتیجه رو به دست آوردم:
حقوق خالص متوسط یک کارشناس شبکه تماموقت در سال ۱۳۹۸، در تهران، با سابقه ۱ تا ۳ سال، ۳،۰۰۰،۰۰۰ تومان و حقوق متوسط همین کارشناس در کل کشور ۲،۶۰۰،۰۰۰ تومان هست.
اگه بخواهید چنین فردی رو استخدام کنید باید بیمه، مالیات، عیدی و سنوات… رو هم در نظر داشته باشید. فرمول کلی اینه که عدد حقوق خالص دریافتی رو در ۱.۶ ضرب کنید تا عددی که در نهایت باید بپردازید به دست بیاد.
به این ترتیب عدد پرداختی شما در یک ماه به یک کارشناس شبکه در تهران حدوداً میشه:
۳،۰۰۰،۰۰۰ ضربدر ۱،۶ = ۴،۸۰۰،۰۰۰
(واحد تومان هست)
موردی که فعلاً استثنا به شمار میره: شما بیش از ۵۰۰ کامپیوتر دارید:
متاسفانه هنوز هیچ شرکتی در ایران نیست که خدمات پشتیبانی شبکه متناسب با نیاز شما رو ارائه بده، و اگر هم این کار رو انجام بدن هزینههاش اصلاً به صرفه نیست. سازمان شما باید دپارتمان IT خودش رو داشته باشه. میتونید فقط بخشی از خدمات شبکه رو، که کارشناسهای خودتون در اون تخصص ندارن، برون سپاری کنید.
تعرفه قیمت پشتیبانی شبکه شرکتهای مختلف چقدر است؟
بالاتر، توی همین مقاله یک قیمت کلی و حدودی برای خدمات شبکه رو مطرح کردیم. ولی بیاید دقیقتر قیمت های موجود در بازار رو بررسی کنیم.
شرکت های ارائه دهنده خدمات شبکه سعی میکنن کارکرد نفراتشون برای مشتریها رو به بازههای چهار ساعته تقسیم کنن. (چیزی حدود نصف روز کاری)
یعنی شما نمیتونید یک کارشناس رو مثلاً برای یک ساعت در اختیار داشته باشید. البته این یه قانون کلی نیست، ولی این رو در نظر داشته باشید که رفت و آمد و زمانی که یک کارشناس شبکه صرف میکنه تا به محل شرکت شما بیاد، باید ارزشش رو برای شرکت ارائه دهنده خدمات شبکه داشته باشه.
خود من به عنوان نویسنده این مطلب، تعرفه بیشتر شرکتهای پشتیبانی شبکه رو بررسی کردم و قیمتهای زیر رو به دست آوردم:
البته برای رعایت اصول حرفهای اسمی از شرکتها نمیبرم.
شرکت A برای 32 ساعت خدمات در ماه (یعنی هفتهای 2 روز چهار ساعته): 3,500,000 تومان
شرکت B برای 32 ساعت خدمات در ماه (یعنی هفتهای 2 روز چهار ساعته): 3,000,000 تومان الی 4,000,000 تومان
شرکت C برای 32 ساعت خدمات در ماه (یعنی هفتهای 2 روز چهار ساعته): 3,000,000 تومان
شرکت D برای 16 ساعت خدمات در ماه (یعنی هفتهای 1 روز چهار ساعته): 1,500,000 تومان
شرکت E برای نفر مستقر در همه ساعات اداری در یک ماه: 3,000,000 تومان الی 4,000,000 تومان
شرکت F برای خدمات 24 ساعته به صورت حضوری یا ریموت: 5,100,000 تومان
همان شرکت F برای خدمات به صورت حضوری یا ریموت فقط در ساعات اداری: 4,950,000 تومان
همانطور که ملاحظه میکنید به جز یکی دو شرکت که نرخ هاشون کمی عجیب و خارج از عُرف بود، بقیه برای قیمتها از یک الگو تبعیت میکردن.
تعرفه قیمت پیراسیس چقدر است؟
ما در پیراسیس معتقدیم قیمت دادن تلفنی و لیست تعرفه روی سایت کاری به شدت غیرحرفهایه و به شما هم پیشنهاد میکنیم اکیداً از شرکتهایی که به این روش قیمت میدن بر حذر باشید. روال کاری ما به این شکله که اگه با ما تماس بگیرید، قبل از هر اقدامی از شما درخواست جلسه حضوری میکنیم تا با نیازها و مشکلاتتون آشنا بشیم.
چه با ما قرارداد ببندید و چه این کار رو نکنید، نتایج این آنالیز در اختیارتون قرار میگیره تا کمک حال شما در تصمیمگیریهای آینده شما برای شبکه کامپیوتری تون باشه.
اگه هنوز هم اصرار دارید تا حدود قیمت رو بدانید، باید بگیم قیمتی که تا به امروز به سایر مشتریهامون ارائه کردیم، نه بالاترین قیمت در بین رقبا و نه پایینترین اونهاست.
تعرفه قیمت خدمات پسیو شبکه چقدر است؟
خدمات پسیو بخشی از خدمات پشتیبانی شبکهست که مربوط به ظواهر فیزیکی کار میشه. مثل کابل کشی و داکت کشی…
اگه شرکت شما نیاز به این امکانات هم داره، توی این مقاله سعی میکنیم حدود قیمتی رو در اختیارتون قرار بدیم.
البته حتماً میدونید که توی کشور ما معمولاً قیمت کالاها برای یک مدت طولانی ثابت نمیمونه. اونچه میخونید قیمت هاییه که توسط نویسنده در تاریخ 98/7/14 از بازار استخراج شده.
- کابل شبکه (بسته به نوع و کیفیت و کشور سازنده): از 4,000 تومان الی 8,000 تومان
- پریز (بسته به نوع و کیفیت و کشور سازنده): 30,000 تومان الی 60,000 تومان
- کیستون (بسته به نوع و کیفیت و کشور سازنده): 20,000 تومان الی 60,000 تومان
- داکت ترانک شاخه دو متری (بسته به نوع و کیفیت و کشور سازنده): از 40,000 تومان الی 80,000 تومان
به این قیمت ها هزینه اجرت رو هم اضافه کنید.
فاکتوری که میبینید مربوط به عملیات پسیو اتاق سرور یکی از مشتریان ماست که توسط چهار نفر، در یک روز کاری انجام شده. شاید بتونه حدود قیمتی رو به دستتون بده.

جمعبندی:
قیمت دقیق دادن برای کاری که نیاز به بررسی کامل و تخصصی داره، نشان از آماتور بودن ارائه دهنده خدمات داره. یک بار دیگه توصیه میکنیم روی خدمات شرکتهایی که برای قیمت دهی دقت به خرج نمیدن، حساب چندانی باز نکنید. چون یا قیمتشون حساب شده نیست و یا خدماتشون کیفیت چندانی نداره.
با این حال در این مقاله سعی شد تا حد ممکن هزینه خدمات پشتیبانی شبکه برای خواننده روشن بشه.